Asesor de ventas omnicanal

SUPERTIENDAS Y DROGUERIAS OLIMPICA S.A.; el Banc; On-site; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Job summary

SUPERTIENDAS Y DROGUERIAS OLIMPICA S.A. busca un ASESOR/A de ventas omnicanal para apoyar a clientes en procesos de venta presenciales y digitales.

Se valora experiencia en atención al cliente, orientación a objetivos y manejo de Microsoft Office; se requiere buena comunicación y proactividad para trabajar en equipo.

Qualifications

• Experiencia comprobable en ventas, asesoría o atención al cliente.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Experiencia en procesos de venta y seguimiento de clientes.
• Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Office).
• Facilidad para usar canales digitales de atención y venta.
• Orientación al cliente y cumplimiento de objetivos.
• Habilidad para comunicarse de forma clara y cordial.
• Proactividad, organización y trabajo en equipo.

Responsibilities

• Brindar asesoría y atención a los clientes por canales disponibles.
• Identificar necesidades y proponer productos o alternativas.
• Gestionar oportunidades de venta presenciales y digitales.
• Dar seguimiento a clientes y solicitudes hasta completar la venta.
• Informar sobre productos, servicios y condiciones comerciales.
• Registrar y actualizar la información de gestiones.

Skills

Ventas

Asesoría comercial

Atención al cliente

Comunicación oral

Comunicación escrita

Trabajo en equipo

Proactividad

Organización

Orientación al cliente

Seguimiento de pedidos

Tools

Microsoft Office

Job description

ASESOR(A) DE VENTAS OMNICANAL

Buscamos una persona con experiencia en ventas, asesoría y atención al cliente, con excelente comunicación y capacidad para brindar una atención efectiva a través de diferentes canales.

El candidato debe contar con habilidades comerciales, orientación al servicio y facilidad para interactuar con los clientes tanto de manera presencial como a través de canales digitales, realizando seguimiento y acompañamiento durante todo el proceso de venta.

Requisitos:

• Experiencia comprobable en ventas, asesoría comercial o atención al cliente.


• Excelente comunicación verbal y escrita.


• Experiencia en procesos de venta, asesoría y seguimiento de clientes.


• Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Office).


• Facilidad para utilizar y gestionar canales digitales de atención y venta.


• Orientación al cliente y cumplimiento de objetivos comerciales.


• Habilidad para comunicarse de manera clara, cordial y efectiva.


• Proactividad, organización y capacidad para trabajar en equipo.

Funciones principales:

• Brindar asesoría y atención a los clientes mediante los diferentes canales de venta y atención disponibles.


• Identificar las necesidades del cliente y ofrecer productos o alternativas adecuadas.


• Gestionar oportunidades de venta provenientes de canales presenciales y digitales.


• Realizar seguimiento a clientes y solicitudes hasta finalizar el proceso de venta.


• Brindar información clara sobre productos, servicios, promociones y condiciones comerciales.


• Registrar y actualizar la información de las gestiones realizadas.


• Contribuir al cumplimiento de las metas comerciales y de servicio.