Asesor de Servicios Automoción - Zaragoza

compramostucoche.es; Zaragoza; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una plataforma digital de automoción busca un profesional orientado al cliente para gestionar la compra y venta de vehículos. Las responsabilidades incluyen recibir clientes, atender sus preguntas y gestionar toda la documentación necesaria. Se valoran habilidades organizativas y experiencia en el sector. Ofrecemos un entorno dinámico con oportunidades de desarrollo profesional y un salario competitivo.

Servicios

Salario competitivo

Horarios intensivos de tarde

Descuentos en compra y financiación de coches

Formación

• Experiencia en la gestión de compra y venta de vehículos.
• Conocimiento de documentaciones de vehículos.
• Permiso de conducir B y valorable vehículo propio.
• Conocimientos informáticos a nivel usuario.

Responsabilidades

• Recibir al cliente ofreciendo la mejor experiencia de venta.
• Atender las preguntas de los clientes sobre ventajas de la venta.
• Verificar evaluación del vehículo y documentación aportada.
• Gestionar pagos y seguimientos documentales.

Conocimientos

Orientación al cliente

Organización

Habilidades de comunicación

Descripción del empleo

Company Description

Fundada en 2012, AUTO1 Group es la plataforma digital de automoción líder en Europa. A través de la tecnología, permitimos a clientes profesionales y particulares comprar y vender vehículos de forma rápida y sencilla online. Cotizando ya en bolsa, somos más de 5.000 personas en 30 países diferentes y, todo esto, sin perder las ventajas de la filosofía start-up: ágil toma de decisiones, desarrollo acelerado de tu carrera y mucho aprendizaje.

Contamos con tres líneas de negocio principales:

• Compramostucoche.es ofrece un servicio de compra de coches a particulares único, rápido y cómodo para que sea muy sencillo vender tu coche, con más de 400 sucursales en 11 países.
• Autohero es una innovadora plataforma de venta online de vehículos de ocasión, inspeccionados y de alta calidad para clientes particulares. Proporcionamos un amplio y cambiante stock de coches y ofrecemos la oportunidad de realizar la compra completamente online (¡recibe tu coche en uno de nuestros camiones transparentes!).

Job Description

Tus funciones

1. Recibir al cliente ofreciéndole la mejor experiencia de venta.
2. Atender a las preguntas de los clientes acerca de las ventajas que ofrecemos en la venta de su vehículo y sobre la gestión documental del proceso.
3. Confeccionar contrato de compraventa y resto de documentos necesarios para la compra.
4. Verificar evaluación del vehículo y documentación aportada por el cliente.
5. Solicitar e interpretar Informe de Tráfico del vehículo.
6. Digitalización, archivo y envío periódico de documentaciones.
7. Gestión y seguimiento de incidencias documentales.
8. Gestión de pagos.
9. Trabajo en equipo para la obtención de resultados.
10. Trabajo transversal con el resto de departamentos: atención al cliente, transporte, documentación, vehículos financiados...
11. Organización y apoyo logístico a la retirada de vehículos de la sucursal.

Tu perfil

• Persona con clara orientación al cliente y al detalle.
• Persona organizada y meticulosa en sus funciones.
• Experiencia demostrable en la gestión de compra y venta de vehículos.
• Conocimiento de documentaciones de vehículos.
• Fuertes habilidades de comunicación y asertividad.
• Permiso de conducir B y valorable vehículo propio.
• Conocimientos de informática nivel usuario.

Nuestra oferta

• Salario competitivo compuesto de fijo + variable.
• Horarios intensivos de tardes de 14:00 a 21:00 de lunes a viernes y sábados de 9:00 a 14:00 (40 horas semanales) y ¡el día de tu cumpleaños no trabajas!
• Descuentos especiales en compra y financiación de coches de Autohero.
• Posibilidad de retribución flexible con grandes ventajas fiscales (transporte, comida, guardería, seguros de salud...).
• Posibilidad de crecimiento basado en compromiso, rendimiento y resultados.
• Queremos que crezcas con nosotros tanto personal como profesionalmente, por ello, nos ocupamos de tu desarrollo:
• Plan de evaluación de desempeño semestral.
• Acceso a cursos de formación de gran aplicabilidad a tu día a día.
• Plan de carrera en las diferentes marcas del Grupo Auto1.