Asesor de Servicio Postventa

TALLERES BLAS SERNA, S.A; Torrevieja; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en Torrevieja busca un profesional para atención al cliente en su taller automotriz. El candidato ideal debe tener experiencia mínima de 2 años y alta orientación al servicio. Se ofrece un contrato indefinido, jornada completa y un salario adaptado al perfil con comisiones de ventas.

Servicios

Uniforme proporcionado

Plan de comisiones

Formación

• Experiência comercial mínima de 2 años, preferible en talleres.
• Residencia en Torrevieja o alrededores.
• Conocimientos en herramientas informáticas.

Responsabilidades

• Atención al cliente y gestión de agenda.
• Elaboración de presupuestos y seguimiento de calidad.
• Coordinación con equipo de taller y ventas.

Conocimientos

Orientación a la atención al cliente

Iniciativa

Dinamismo

Proactividad

Conocimientos tecnológicos

Inglés

Descripción del empleo

• Atención al cliente en todos los aspectos del servicio que necesite.
• Recepción directa de clientes junto al vehículo, aportando explicaciones técnicas.
• Gestión de agenda y tiempos de taller (Apertura de OR's, plazos y entrega).
• Elaboración de presupuestos.
• Seguimiento de la calidad en servicio y fidelización de clientes.
• Codificación, seguimiento y Briefing diario para la comunicación de las operaciones a realizar.
• Venta de servicios y productos añadidos.
• Aplicación y seguimiento de estándares de procedimientos y procesos marcados.
• Coordinación con el equipo de taller, ventas y compañías de Seguros y Renting.
• Dar respuesta a los Leads en coordinación con el Gestor de Leads.
• IMPRESCINDIBLE : Residencia en TORREVIEJA o próximo
• Alta orientación a la atención al cliente.
• Normalizado el trabajo estandarizado y por procesos marcados.
• Iniciativa, dinamismo y proactividad.
• Conocimientos y uso de herramientas informáticas y de nuevas tecnologías.
• Elevada motivación por el sector automoción.
• Vivir cerca del centro de trabajo.
• Experiência comercial mínima de 2 años. Valorable experiência anterior como gestor en Talleres de Servicio.
• Inglés, valorable aplicado en el ámbito de la mecánica y automóvil,
• Posibilidad incorporación directa e inmediata con la empresa.
• Salario adaptado a perfil (según convenio + comisiones de venta y objetivos de centro).
• Vacaciones según marca convenio colectivo.
• Contratación estable con jornada completa (40h. / semanales).

Tipo de puesto : Jornada completa, Contrato indefinido

Beneficios :

• Uniforme proporcionado

Horario :

• De lunes a viernes

Tipos de compensaciones complementarias :

• Plan de comisiones

Preguntas para la solicitud :

• Dónde resides exactamente?

Ubicación del trabajo : Empleo presencial

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