Asesor de admisiones (comercial)

CEF Centro de Estudios Financieros; Madrid; Híbrido; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución educativa en Madrid busca un Asesor de Admisiones para guiar a los estudiantes en sus procesos de matriculación. Se requiere experiencia mínima de 2 años en venta consultiva y habilidades en gestión de CRM. Ofrecen jornada completa, teletrabajo dos días a la semana y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Plan de Retribución Flexible

Oportunidades de desarrollo profesional

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en venta consultiva en servicios, preferentemente en formación.
• Capacidad de empatía, persuasión, negociación y escucha activa.
• Experiencia en gestión de cartera de clientes.

Responsabilidades

• Orientar y atender al estudiante durante su proceso de matriculación.
• Manejar la cartera de clientes asignada.
• Planificar y gestionar su tiempo y agenda para cumplir objetivos.

Conocimientos

Escucha activa

Empatía

Negociación

Orientación a objetivos

Educación

Estudios universitarios valorables

Herramientas

CRM

Excel

Descripción del empleo

El Grupo Educativo CEF.-UDIMA sigue creciendo y necesitamos incorporar un Asesor de Admisiones cuya misión consiste en orientar, guiar y atender al estudiante durante su proceso de matriculación en formaciones de Grados a través del proceso comercial establecido consiguiendo o superando los objetivos marcados.

• Asesoría: Escucha activa, empatía, entendimiento del sector y del mercado, consultoría, asesoramiento y acompañamiento del candidato a través de su proceso de admisión.
• Gestión: Manejo de la cartera de clientes asignada. Atención y seguimiento de todos los leads de forma estructurada y conforme al proceso comercial vigente.
• Time Management: Planificar y gestionar de forma óptima su tiempo, agenda, contactos, entrevistas y seguimientos de forma periódica para cumplir objetivos marcados.
• Métricas: Seguir, analizar y mejorar los procesos internos, protocolos y métricas diarias(KPIs).
• Herramientas: Total conocimiento y uso del CRM dónde la información tiene que estar siempre completa y actualizada.
• Reporting: Informar de forma formal y estructurada la gestión diaria a través de un informe. Informar, dar feedback y pedir ayuda de forma no estructurada (reuniones, conversaciones o emails) sobre el status de su actividad y los siguientes pasos a seguir.
• Actitud: Positiva y de mejora en reuniones de departamento, formaciones y sesiones de feedback o acompañamiento.
• Valorable estudios universitarios.
• Mínimo 2 años de experiencia profesional en venta consultiva en servicios y preferentemente en formación.
• Capacidad de empatía, persuasión, negociación y escucha activa.
• Orientación a objetivos y habituado a trabajar en entorno comercial en equipo.

Competencias

• Buena capacidad de gestión y de uso de herramientas CRM y excel.
• Persona resiliente, con buena predisposición al cambio, dinámica, paciente, analítica y planificadora.
• Habituado/a a trabajar con cartera de clientes.
• Mente comercial, iniciativa y adaptabilidad.
• Jornada completa con teletrabajo 2 días a la semana.
• Horario: L-V de 10:00 a 19:00 (en campaña) y 09:00-18:00 (fuera de campaña).
• Centro de trabajo: Madrid (Chamberí).
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro del Grupo educativo CEF.-UDIMA.
• Beneficios sociales: Plan de Retribución Flexible.

Asesor de Admisiones para Formación Profesional Superior