Asesor de Admisiones (comercial)

CEF; Barcelona; Híbrido; EUR 25.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa educativa de renombre busca un Asesor Comercial para guiar a los estudiantes durante su proceso de matriculación. En esta emocionante posición, serás responsable de ofrecer asesoría personalizada, gestionar una cartera de clientes y asegurar que cada candidato reciba el apoyo necesario para alcanzar sus objetivos. Con un enfoque en la mejora continua y el uso de herramientas CRM, tendrás la oportunidad de contribuir significativamente al éxito del equipo. Además, disfrutarás de un ambiente de trabajo flexible, con la posibilidad de teletrabajo y un contrato que podría convertirse en indefinido. ¡Únete a este equipo dinámico y marca la diferencia en la vida de los estudiantes!

Servicios

Descuentos en formación

Plan de Retribución Flexible

Teletrabajo 2 días a la semana

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en venta consultiva en servicios.
• Capacidad de gestión y uso de herramientas CRM y Excel.

Responsabilidades

• Asesorar y acompañar a los candidatos en su proceso de admisión.
• Gestionar cartera de clientes y seguimiento de leads.

Conocimientos

Empatía

Persuasión

Negociación

Escucha activa

Orientación a objetivos

Educación

Estudios universitarios

Herramientas

CRM

Excel

Descripción del empleo

Misión:
Orientar, guiar y atender al estudiante DE OPOSICIONES durante su proceso de matriculación en el Grupo Educativo CEF.- UDIMA a través del proceso comercial establecido consiguiendo o superando los objetivos marcados.

Responsabilidades:

1. Asesoría: Escucha activa, empatía, entendimiento del sector y del mercado, consultoría, asesoramiento y acompañamiento del candidato a través de su proceso de admisión.
2. Gestión: Manejo de la cartera de clientes asignada. Atención y seguimiento de todos los leads de forma estructurada y conforme al proceso comercial vigente.
3. Time Management: Planificar y gestionar de forma óptima su tiempo, agenda, contactos, entrevistas y seguimientos de forma periódica para cumplir objetivos marcados.
4. Métricas: Seguir, analizar y mejorar los procesos internos, protocolos y métricas diarias (KPIs).
5. Herramientas: Total conocimiento y uso del CRM dónde la información tiene que estar siempre completa y actualizada.
6. Reporting: Informar de forma formal y estructurada la gestión diaria a través de un informe. Informar, dar feedback y pedir ayuda de forma no estructurada (reuniones, conversaciones o emails) sobre el status de su actividad y los siguientes pasos a seguir.
7. Actitud: Positiva y de mejora en reuniones de departamento, formaciones y sesiones de feedback o acompañamiento.

Requisitos:

1. Valorable estudios universitarios.
2. Mínimo 2 años de experiencia profesional en venta consultiva en servicios y preferentemente en formación.
3. Capacidad de empatía, persuasión, negociación. Escucha activa.
4. Orientación a objetivos y habituado a trabajar en entorno comercial en equipo.

Competencias:

1. Buena capacidad de gestión y de uso de herramientas CRM y excel.
2. Persona resiliente, con buena predisposición al cambio, dinámica, paciente, analítica y planificadora.
3. Mente comercial, resiliencia, iniciativa y adaptabilidad.

¿Qué ofrecemos?

1. Incorporación inmediata.
2. Jornada completa con teletrabajo 2 días a la semana.
3. Contrato de duración determinada, con posibilidades de conversión a indefinido.
4. Salario: fijo + bonus anual.
5. Descuentos en formación.
6. Plan de Retribución Flexible.