Asesor Comercial en Despacho de Abogados en crecimiento

Vanguardia Legal; Ourense; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un despacho de abogados en crecimiento busca un profesional motivado para gestionar la atención al cliente por teléfono. La persona ideal será proactiva y empática, encargándose de mantener informados a los clientes y ayudarles durante el proceso judicial. Aunque no es necesario tener formación en Derecho, se valorará experiencia previa en atención al cliente y un enfoque orientado al servicio.

Servicios

Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional

Ambiente de trabajo positivo

Formación continua

Flexibilidad y estabilidad laboral

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente por teléfono.
• Capacidad para gestionar un alto volumen de clientes de manera eficiente.
• Habilidad para la captación y conversión de leads.

Responsabilidades

• Mantener comunicación fluida con clientes informándoles sobre el estado de sus casos.
• Atender y convertir leads en clientes.
• Registrar y gestionar todas las interacciones en nuestro CRM.

Conocimientos

Comunicación verbal

Gestión del tiempo

Proactividad

Empatía

Orientación al cliente

Educación

Formación en Relaciones Públicas, Administración o áreas relacionadas

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Te apasiona ayudar a las personas y tienes experiencia en atención al cliente por teléfono? ¿Te gustaría formar parte de un despacho de abogados en pleno crecimiento y con un ambiente de trabajo colaborativo y motivador? ¡Entonces esta oferta es para ti!

En nuestro despacho, buscamos a una persona proactiva, empática y organizada que se encargue de gestionar tanto a nuestros clientes actuales como a los potenciales. Tu misión será acompañarlos durante todo el proceso judicial, resolver sus dudas, mantenerlos informados y asegurarte de que se sientan respaldados en cada etapa.

Qué harás en tu día a día?

• Mantendrás una comunicación fluida con nuestros clientes actuales , informándoles sobre el estado de sus casos y guiándolos para que se sientan siempre apoyados.
• Atenderás y convertirás leads en clientes, escuchando sus necesidades, informándoles de nuestros servicios y ayudándoles a formalizar sus reclamaciones.
• Registrarás y gestionarás todas las interacciones en nuestro CRM, asegurando que toda la información esté siempre actualizada.

Qué buscamos en ti?

• Experiencia previa en atención al cliente por teléfono .
• Habilidad para gestionar un alto volumen de clientes de manera eficiente.
• Excelente comunicación verbal para explicar conceptos complejos de forma sencilla y clara.
• Experiencia en el uso de herramientas CRM .
• Capacidad para trabajar en equipo y un enfoque orientado a la satisfacción del cliente.
• Experiencia en un despacho de abogados o en la gestión de reclamaciones legales.
• Formación en Relaciones Públicas, Administración o áreas relacionadas .
• Habilidad para la captación y conversión de leads .
• Conocimientos básicos del entorno legal .

Beneficios

No es necesario tener formación en Derecho!

Sabemos que el mundo legal puede parecer complejo, pero no te preocupes : nosotros te proporcionaremos toda la formación necesaria para que puedas desenvolverte con confianza y éxito en tu rol.

• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa que no para de expandirse.
• Un ambiente de trabajo positivo y compañeros que te apoyarán desde el primer día.
• Formación continua y herramientas para que puedas desarrollar todo tu potencial .
• Flexibilidad y estabilidad para que disfrutes de tu trabajo sin renunciar a tu vida personal.

Si te motiva la idea de acompañar a nuestros clientes y ayudarles a resolver sus problemas legales, ¡queremos conocerte! Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa donde el talento y el esfuerzo se reconocen.

Esperamos tu candidatura!

Crear una alerta de empleo para esta búsqueda