Asesor Comercial de Formación

EDUCA EDTECH Group; Andalucía; A distancia; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa educativa innovadora en Andalucía busca un/a Asesor Académico. El puesto implica gestionar consultas de clientes mediante llamadas y correos electrónicos. Se valoran habilidades de comunicación excepcionales y experiencia en atención al cliente. La compañía ofrece un entorno colaborativo, salario base más incentivos, y capacitación continua. Posibilidad de trabajo remoto, mejorando la calidad de vida laboral.

Servicios

Equipo de trabajo (portátil de empresa)

Salario base + incentivos

Capacitación continua

Actividades de bienestar

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en educación o tecnología.
• Habilidades para la resolución efectiva de consultas.
• Actitud amable y empática.

Responsabilidades

• Gestión de llamadas nacionales e internacionales para asesoramiento formativo.
• Resolver consultas y problemas de manera efectiva.
• Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar la satisfacción del cliente.

Conocimientos

Alta capacidad de comunicación

Experiencia en atención al cliente

Manejo de equipos informáticos

Disponibilidad para horarios flexibles

Descripción del empleo

Únete a nuestro equipo en EDUCA EDTECH Group como Academic Advisor!

EDUCA EDTECH Group, una destacada empresa líder en el sector educativo y tecnológico, está buscando teleoperadores/as altamente motivados/as y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo dinámico. Si eres una persona entusiasta, orientada al cliente y te apasiona el mundo de la educación y la tecnología, esta es tu oportunidad de formar parte de una organización innovadora y en constante crecimiento.

Responsabilidades

• Gestión de llamadas nacionales e internacionales (recibidas y emitidas) enfocada al asesoramiento formativo.
• Resolver consultas y problemas de manera efectiva y oportuna, manteniendo siempre una actitud amable y empática.
• Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo para garantizar la satisfacción del cliente y alcanzar los objetivos establecidos.
• Dar seguimiento a los requerimientos de clientes potenciales a través del teléfono o email.
• Guiar y orientarles desde una perspectiva profesional y personalizada para que realicen una formación beneficiosa para su futuro.

Eres IDEAL si dispones de...

• Alta capacidad de comunicación (oral y escrita)
• Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de la educación o tecnología.
• Facilidad para manejarse con los equipos informáticos y sus programas, ya que todo el trabajo se desempeña a través de estos.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana si es necesario.

Qué OFRECEMOS?

• Equipo de trabajo (portátil de empresa)
• Salario base + incentivos
• Proyección de futuro.
• Horario de 20:00 a 02:00 am (100% teletrabajo, excepto el primer mes de formación que será horario diurno y presencial)
• Actividades desarrolladas por nuestro Laboratorio de la Felicidad.
• Un ambiente de trabajo colaborativo y motivador.
• Capacitación continua para mantener tus habilidades actualizadas.

Únete al grupo educativo certificado como TOP EMPLOYER 2025, donde fomentamos la igualdad de oportunidades y la diversidad, creando un ambiente inclusivo y libre de discriminación.