Asesor Captación Telefónica

The Qstomer; Madrid; Híbrido; EUR 16.000 - 20.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa dedicada al Contact Center busca un Captador/a Telefónico/a apasionado por mejorar la experiencia del empleado. Ofrecemos un contrato temporal de jornada completa, con modalidad presencial y teletrabajo. La posición requiere al menos un año de experiencia en captación telefónica, ofreciendo un salario a partir de 16.983,40€ anuales, además de beneficios como eventos de empresa.

Servicios

Eventos de la empresa

Teletrabajo opcional

Formación

• Mínimo 1 año de experiencia en captación telefónica.
• Residencia en Madrid.
• Manejo básico de herramientas informáticas.

Responsabilidades

• Rebatir objeciones y captar nuevos clientes.
• Mejorar la experiencia del empleado.
• Trabajar en un ambiente dinámico con horarios estables.

Conocimientos

Conexión con clientes

Superar objeciones

Captación de clientes

Educación

Estudios secundarios completos

Herramientas

Office

Teams

Chat

Descripción del empleo

• con un talento especial para conectar con clientes de bares y restaurantes?

Te apasiona el sector del Contact Center y la

• mejora de la experiência del empleado
• Entonces, sigue leyendo!
• Empresa con verdadera devoción por la experiência de empleado
• para unirse a su equipo. Aquí están los detalles :
• Descripción del Puesto : Captador / a Telefónico / a
• Tipo de Empleo
• Tiempo completo (39 horas a la semana)
• Mínimo 3 meses con posibilidad de ampliación
• Madrid Ciudad (zona Metro Suanzes)
• Modalidad
• Presencial combinado con teletrabajo
• Horario
• Turno de Lunes a viernes, dentro del tramo 9 : 00 a 21 : 00 (horario estable, sin trabajar fines de semana ni festivos)
• Mínimo 1 año en captación telefónica
• Residencia en Madrid
• Mínimo estudios secundarios completos
• Manejo básico de herramientas informáticas (Office, Teams, Chat,..)
• Capacidad para
• rebatir objeciones
• y superar negativas
• captar nuevos clientes
• y mejorar su experiência
• Incentivos atractivos
• Tu arduo trabajo será recompensado.
• Ambiente dinámico
• Únete a un equipo apasionado por la mejora de la experiência del empleado.
• Flexibilidad
• Combinación de trabajo presencial y teletrabajo.
• Llevamos más de 20 años trabajando con equipos de Contact Center, tanto en la gestión de equipos para la mejora de la calidad y resolución como en la parte de formación continua orientada a la mejora de la satisfacción y experiência de cliente, con equipos en España y en Latam.
• Hemos impartido más de 4500 horas de formación tanto presencial como online a equipos que tienen relación con el cliente.
• Ofrecemos soluciones de atención y formación personalizada para mejorar la experiência y el modelo de servicio de las empresas con sus equipos de atención.
• Hemos trabajado con servicios de atención de diferentes sectores como telecomunicaciones, salud, seguros, logística, alimentación, química o el sector público
• El haber estado trabajando en distintos sectores y en distintos momentos de la interacción del cliente con la empresa, nos permite tener una visión real y completa de sus necesidades y cómo poder darle respuesta.
• Somos una empresa pequeña y eso nos gusta. No queremos perder la esencia de la personalización y la dedicación en los proyectos en los que trabajamos e implicarnos de principio a fin.
• Una de nuestras líneas de negocio es asesorando en Experiência de Empleado y por eso damos ejemplo con nuestros equipos, convirtiendo en prioridades su bienestar y desarrollo y que así repercuta en el cliente final.
• Cómo aplicar?

Si estás listo / a para unirte a nuestro equipo y marcar la diferencia, envía tu CV y una breve carta de presentación destacando tu experiência en captación telefónica. ¡Esperamos conocerte pronto!

Te esperamos!

Tipo de puesto : Jornada completa, Contrato temporal

Duración del contrato : 1,5 mes

Sueldo : A partir de 16.983,40€ al año

Beneficios :

• Eventos de la empresa
• Teletrabajo opcional

Horario :

• De lunes a viernes

Tipos de compensaciones complementarias :

• Bonus por objetivos
• Captación telefónica : 1 año (Obligatorio)

Ubicación del trabajo : Empleo presencial

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