Asesor/a Soporte Comercial Dpto. Profesionales Valencia

TN Spain; Valencia; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en acondicionamiento del hogar busca un Asesor/a Soporte Comercial para su equipo en Valencia. En esta emocionante posición, serás responsable de gestionar y apoyar a Clientes Profesionales, promoviendo servicios y detectando oportunidades de venta. Trabajarás en un ambiente dinámico y colaborativo, donde se valora la comunicación efectiva y el trabajo en equipo. Además, disfrutarás de una amplia gama de beneficios, incluyendo la posibilidad de convertirte en accionista y acceso a seguros de salud y ayudas. Si te apasiona el servicio al cliente y deseas desarrollarte en un entorno multinacional, ¡esta es tu oportunidad!

Servicios

Seguro de Salud

Ayudas en guardería

Cheques restaurante

Descuentos con colaboradores comerciales

Política de Compensación Flexible

Formación

• Experiencia mínima de 1 a 3 años en atención al cliente y gestión comercial.
• Habilidades de comunicación y trabajo en equipo son esenciales.

Responsabilidades

• Gestión y apoyo comercial a Clientes Profesionales para alcanzar objetivos.
• Contacto proactivo y seguimiento de Clientes, detectando oportunidades de venta.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Trabajo en equipo

Orientación a resultados

Organización

Motivación por aprender

Educación

Experiencia de 1 a 3 años en funciones similares

Descripción del empleo

Asesor/a Soporte Comercial Dpto. Profesionales Valencia

Leroy Merlin España

Leroy Merlin es la empresa líder en acondicionamiento del hogar en España (bricolaje, construcción, decoración y jardinería). La compañía ofrece sus productos y soluciones a través de 137 puntos de venta, web, APP y venta telefónica gracias a la labor profesional de más de 18.000 empleados. En 2022, Leroy Merlin España alcanzó una cifra de negocio de 3.328 millones de euros.

Nuestras Tiendas

El lugar donde demostramos, cara a cara, nuestro propósito. Si compartes este objetivo y tu satisfacción es conseguir que los clientes puedan dar vida a sus ideas y proyectos, este es tu sitio.

Formar parte del equipo de nuestras tiendas significa trabajar en un ambiente de co-creación donde vivir nuestros valores y propósito de empresa junto al cliente. ¿Te unes a nosotros?

Responsabilidades y Misión

En el Departamento de Clientes Profesionales prestamos un servicio adaptado al Cliente Profesional (profesionales de la construcción, reformas, obras…), integrando sus necesidades de manera global.

Como Asesor/a Profesional Soporte Comercial, tu misión consistirá en la gestión y apoyo comercial para nuestros Clientes Profesionales, contribuyendo de esta forma a una atención excelente y al logro de los objetivos comerciales del Departamento. Tus funciones serán, entre otras:

1. Contacto proactivo, seguimiento y activación comercial de Clientes, promoviendo entre ellos todos nuestros beneficios y servicios, detectando necesidades y oportunidades de venta, tanto en tienda, telefónicamente, y en los diferentes canales.
2. Apoyar y dar soporte al Departamento PRO en la gestión de los procesos comerciales, como son el alta de Clientes, seguimiento de los presupuestos y pedidos, anticipación y resolución de las posibles incidencias del proceso de venta, la gestión de los servicios (financiaciones, transportes, ...), etc.
3. Colaborar con el equipo del Departamento de Profesionales, así como de la Tienda, animando todos estos procesos.

Nos gustaría que puedas aportar experiencia de al menos 1/3 años en funciones similares, relacionadas con venta a cliente directo, gestión y administración comercial.

Buscamos a una persona con buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo, muy orientada a resultados, organizada, dinámica y con alta motivación por aprender y desarrollarse junto a nuestro equipo comercial.

Valoraremos muy positivamente que conozcas al Cliente Profesional y soluciones en cuanto reforma, las obras y los productos.

Como colaborador/a de Leroy Merlin España tienes a tu disposición más de 70 beneficios y/o ventajas clasificados en 6 categorías, pensados para brindarte la mejor experiencia por ser parte de este gran equipo.

Te beneficiarás además de la Política de Compensación Flexible y de Beneficios ofrecidos por Leroy Merlin, como son la posibilidad de convertirte en accionista de la compañía, Seguro de Salud, ayudas en guardería, cheques restaurante y diversos descuentos con grandes colaboradores comerciales, entre otros.

Contarás con una retribución fija además de la participación en los resultados y beneficios.

¡Desarróllate!

¡Fórmate y desarróllate en una empresa multinacional! Encontrarás un gran ambiente de trabajo y dispondrás de autonomía para decidir y actuar, pudiendo participar en la toma de decisiones y en proyectos transversales.

El lugar para todxs

La Gestión de la Diversidad es un eje fundamental en nuestra filosofía de empresa. Es por esto que está incluida en el Chárter de Diversidad, un código de compromiso promovido por la Fundación para la Diversidad y apoyado por el Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad. Con esto, nos reafirmamos en nuestro compromiso con el respeto al derecho de la inclusión de todas las personas y reconocemos los beneficios que nos brindan la diversidad cultural, demográfica y social.

Leroy Merlín España, S.L.U., declara su compromiso en el establecimiento y desarrollo de políticas que integren la igualdad entre mujeres y hombres, sin ningún tipo de discriminación, así como en el impulso y fomento de medidas para conseguir la igualdad efectiva en el seno de nuestra organización.

Si quieres desarrollar el trabajo que te gusta, nuestra puerta está abierta para ti. Aquí no entendemos de barreras.