ASESOR / A SERVICIO POSTVENTA

Sartopina, Concesionario Oficial Volkswagen en Zaragoza; Valladolid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Únete a un concesionario oficial de Volkswagen como Asesor/a de Servicio Postventa y disfruta de un entorno profesional y colaborativo. En este rol, serás responsable de tu propia cartera de clientes, gestionando incidencias técnicas y ofreciendo un servicio excepcional. Con un contrato indefinido y condiciones competitivas, tendrás la oportunidad de crecer en un entorno dinámico. Este puesto es ideal para quienes buscan un equilibrio entre la vida personal y profesional, trabajando en un horario estructurado que permite tiempo para ti. Si te apasiona el mundo del motor y el trato con clientes, esta es tu oportunidad.

Formación

• Experiencia en atención al cliente en el sector de la automoción.
• Habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Responsabilidades

• Atender incidencias técnicas y gestionar mantenimientos.
• Desarrollar relaciones de confianza con los clientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Educación

Formación en automoción

Experiencia en atención al cliente

Descripción del empleo

Te apasiona el mundo del motor y el trato con clientes?

Únete a Sartopina, concesionario oficial de Volkswagen, como Asesor / a de Servicio Postventa y disfruta de un entorno estable, dinámico y altamente profesional, donde cada día es una nueva oportunidad para crecer y aportar valor.

Sobre Sartopina

Sartopina es una empresa referente en el sector de la automoción, comprometida con la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Con una sólida trayectoria y un equipo multidisciplinar, buscamos personas que quieran aportar su experiencia y entusiasmo en un entorno colaborativo e innovador.

Asesor / a de Servicio Postventa

Qué te aportará la posición de Asesor / a de Servicio Postventa?

Estabilidad y condiciones competitivas

Tendrás un contrato indefinido, con una retribución atractiva compuesta por un fijo y un variable vinculado al rendimiento.

Ambiente de trabajo profesional y colaborativo

Aunque serás responsable de tu propia cartera de clientes, estarás en contacto constante con compañeros de otros departamentos como taller, comerciales, call center o recambios. Aquí, el trabajo en equipo es clave para dar el mejor servicio.

Horario estructurado con tiempo para ti

Trabajarás de lunes a viernes en un sistema rotativo : 2 semanas en horario intensivo de mañana (8 : 00 a 16 : 15) y 3 semanas en jornada partida (con pausa para comer, finalizando a las 18 : 30). Un formato pensado para equilibrar tu vida personal y profesional.

Desarrollo en un entorno dinámico

Cada cliente y cada visita es distinta. Atenderás incidencias técnicas, gestionarás mantenimientos, tramitarás presupuestos y ofrecerás productos complementarios. Si te motiva estar siempre activo / a y resolver retos, este es tu sitio.

Relación directa con el cliente

Serás la cara visible del taller. Podrás desarrollar al máximo tus habilidades de comunicación, empatía y asesoramiento, generando confianza en cada atención.