ASESOR/A SERVICIO POSTVENTA

Descripción completa del puesto

¿Te apasiona el mundo del motor y el trato con clientes?

Únete a Sartopina, concesionario oficial de Volkswagen, como Asesor/a de Servicio Postventa y disfruta de un entorno estable, dinámico y altamente profesional, donde cada día es una nueva oportunidad para crecer y aportar valor.

Sobre Sartopina

Sartopina es una empresa referente en el sector de la automoción, comprometida con la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Con una sólida trayectoria y un equipo multidisciplinar, buscamos personas que quieran aportar su experiencia y entusiasmo en un entorno colaborativo e innovador.

Posición: Asesor/a de Servicio Postventa

¿Qué te aportará esta posición?

• Estabilidad y condiciones competitivas: Tendrás un contrato indefinido, con una retribución atractiva compuesta por un fijo y un variable vinculado al rendimiento.
• Ambiente de trabajo profesional y colaborativo: Aunque serás responsable de tu propia cartera de clientes, estarás en contacto constante con compañeros de otros departamentos como taller, comerciales, call center o recambios. Aquí, el trabajo en equipo es clave para ofrecer el mejor servicio.
• Horario estructurado con tiempo para ti: Trabajarás de lunes a viernes en un sistema rotativo: 2 semanas en horario intensivo de mañana (8:00 a 16:15) y 3 semanas en jornada partida (con pausa para comer, finalizando a las 18:30). Un formato pensado para equilibrar tu vida personal y profesional.
• Desarrollo en un entorno dinámico: Cada cliente y cada visita es distinta. Atenderás incidencias técnicas, gestionarás mantenimientos, tramitarás presupuestos y ofrecerás productos complementarios. Si te motiva estar siempre activo/a y resolver retos, este es tu sitio.
• Relación directa con el cliente: Serás la cara visible del taller. Podrás desarrollar al máximo tus habilidades de comunicación, empatía y asesoramiento, generando confianza en cada atención.