Asesor / a postventa automoción. Barcelona

Highlander; Molins de Rei; Presencial; EUR 27.000 - 31.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un importante grupo automoción busca un profesional con 5 años de experiencia en atención al cliente en el taller. La posición ofrece un salario fijo entre 27.000 y 31.000 € brutos anuales y un buen ambiente de trabajo, con horario de lunes a viernes y contratación inmediata.

Servicios

Formación continua

Buen ambiente de trabajo

Formación

• Experiencia mínima de 5 años en puesto similar.
• Conocimientos técnicos en mecánica y procesos postventa.
• Residencia próxima a Molins de Rei o posibilidad de establecerse.

Responsabilidades

• Atención al cliente en la recepción y entrega de vehículos.
• Asesoramiento técnico sobre reparaciones y servicios.
• Elaboración de presupuestos y gestión administrativa.

Conocimientos

Atención al cliente

Coordinación

Orientación al cliente

Habilidades comerciales

Herramientas

Herramientas DMS

Descripción del empleo

Desde Highlander Recruitment seleccionamos profesional con experiencia en atención al cliente en el área de taller para incorporarse a un importante grupo de automoción con presencia oficial de varias marcas. La posición está ubicada en la zona de Molins de Rei, con incorporación directa a plantilla.

Incorporación inmediata con contrato estable a empresa referente en la zona. Marca de volumen.

Jornada completa de lunes a viernes, terminando la jornada a las 18h.

Salario fijo entre 27.000 y 31.000 € brutos anuales en función de experiencia aportada y con posibilidad de incentivos variables.

Concesionario con buen ambiente de trabajo y política de fidelización del empleado.

Formación continua por parte de la marca

Cuáles serán tus funciones?

Atención al cliente en la recepción y entrega de vehículos.

Asesoramiento técnico y comercial sobre reparaciones, mantenimientos y servicios.

Coordinación de órdenes de trabajo con el equipo de taller.

Elaboración de presupuestos y gestión administrativa.

Seguimiento proactivo del cliente durante el proceso de reparación.

Venta cruzada de servicios adicionales y contratos de mantenimiento.

Gestión de incidencias y fidelización del cliente.

Qué perfil estamos buscando para el puesto?

Experiencia mínima de 5 años en puesto similar, en concesionarios oficiales o talleres.

Conocimientos técnicos en mecánica, procesos postventa y herramientas DMS.

Perfil con alta orientación al cliente, habilidades comerciales y organización.

Residencia próxima a la zona de Molins de Rei, o posibilidad de establecerse

Experiencia mínima de 5 años en áreas de taller o atención al cliente.

Conocimientos de mecánica de automóviles.

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Postventa Barcelona • Molins de Rei, España