Asesor / a fiscal contable senior con inglés

INCOSA; Comunidad Valenciana; Híbrido; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa dinámica y joven en el sector del ciclismo busca un adjunto a la Dirección Comercial para liderar el desarrollo de relaciones con clientes. Esta posición ofrece la oportunidad de trabajar en un ambiente apasionante, donde la coordinación operativa y la gestión estratégica son clave. Los candidatos ideales tendrán experiencia en ventas, un sólido conocimiento en comercio internacional y habilidades avanzadas en herramientas tecnológicas. Además, disfrutarán de un entorno flexible que fomenta la pasión por el ciclismo y el deporte, con beneficios atractivos como descuentos en productos y un horario laboral adaptado a las necesidades del equipo.

Servicios

Descuentos especiales en bicicletas

22 días de vacaciones

Flexibilidad horaria

Trabajo remoto dos días a la semana

Formación

• Experiencia en ventas a través de canales digitales y tradicionales.
• Conocimiento en gestión de plataformas de e-commerce y ERP.
• Habilidades en la gestión de equipos y operaciones comerciales.

Responsabilidades

• Gestionar relaciones con clientes y coordinar con departamentos.
• Desarrollar estrategias para optimizar ingresos y uso de stock.
• Controlar operaciones comerciales y satisfacción del cliente.

Conocimientos

Gestión de relaciones con clientes

Estrategias comerciales

Conocimiento jurídico del comercio internacional

Dominio avanzado de Excel

Inglés avanzado

Gestión de equipos

Conocimiento en e-commerce

Educación

Licenciatura en ADE

Licenciatura en Derecho

Herramientas

ERP

SAP

Power BI

Office 365

Magento

WordPress

Descripción del empleo

En ROTOR, líder en el mundo del ciclismo, por los componentes de transmisión que diseña y fabrica para bicicletas, estamos en búsqueda de un/a adjunto/a a la Dirección Comercial como responsable del desarrollo, la ejecución y el perfeccionamiento continuo de las relaciones con los clientes de las diferentes líneas de negocio.

Sus funciones principales incluyen la gestión de las relaciones con los clientes y la coordinación con los departamentos implicados en el servicio al cliente. Se encarga de controlar y optimizar todos los procedimientos de planificación de servicio al cliente, desde el almacenamiento hasta el envío, además de planificar y reportar a la dirección de Ventas.

Si te apasiona el ciclismo, la coordinación operativa, la gestión estratégica y de equipo, orientado a resultados, esta oportunidad es para ti!

• Liderar tanto al equipo de procesamiento comercial como al equipo de logística.
• Administrar las operaciones diarias de las actividades comerciales de la empresa como el procesamiento de pedidos, el suministro, la facturación, el envío, el control de pagos y el almacenamiento o la venta al por menor.
• Desarrollar estrategias para optimizar los ingresos, así como el mejor uso del stock en relación con la demanda.
• Administrar el presupuesto para la organización de las operaciones comerciales y el transporte, incluyendo gastos principales, operativos y otros costes asociados con el suministro de productos.
• Dimensionar las necesidades de personal en función de los requisitos de carga de trabajo para dar cobertura a las necesidades de la empresa.
• Monitorizar la satisfacción del cliente y los niveles de servicio para garantizar que se cumplan los estándares y mantener los costos operativos bajo control.
• Desarrollar e implementar planes estratégicos para mejorar el desempeño en todos los aspectos de las operaciones comerciales.
• Desarrollar e implementar nuevos métodos de operación de instalaciones comerciales para aumentar la eficiencia y la productividad.
• Evaluar nuevas aplicaciones tecnológicas que podrían mejorar las operaciones o procesos comerciales.
• Generar la previsión de facturación oferta/demanda.
• Informe diario de situación de la empresa al cierre del día.
• Configurar clientes en el ERP, gestionar reserva de crédito y mantener cifras de previsión alineadas con los objetivos.
• Mantener actualizados los precios en ERP y asegurarse de que los márgenes se calculen correctamente o se vuelvan a calcular por adelantado.
• Velar por la consistencia de los pedidos registrados en los sistemas y su expedición.
• Controlar pagos y reclamaciones de deudas.
• Controlar el inventario del almacén y realizar conteos permanentes.
• Llevar el control de la preparación de productos y artículos pendientes de envío.
• Elaborar informes sobre el balance entre la demanda de suministro y lo suministrado.
• Monitorear estadísticas de los diferentes canales.
• Despachar con las oficinas de aduanas y gestionar impuestos en nombre de Rotor para ordenar los procesos de despacho aduanero.
• Dar soporte como usuario clave del ERP al departamento de ventas, subsidiarias y oficina principal como primer contacto.
• Identificar e implementar, junto con el equipo de TI, las herramientas adecuadas para alcanzar los objetivos de negocio.
• Abrir, hacer seguimiento y mantener negociaciones con agentes de carga y transportistas según necesidades del Grupo Rotor.

Requisitos:

• Licenciatura en ADE, Derecho o similar.
• Experiencia en ventas a través de canales tradicionales, digitales, telemarketing, web, chat y ecommerce.
• Conocimiento jurídico del comercio internacional y procedimiento aduanero.
• Usuario experto en ERP / CRM y entorno SAP (idealmente By Design), con conocimientos en transacciones diarias y facturación.
• Dominio avanzado de Excel.
• Conocimiento del backend de marketplaces extendidos y gestión de plataformas como Magento y Wordpress.
• Facilidad de uso de tecnología y pasión por el comercio online en redes sociales, tiendas web y marketplaces.
• Conocimientos en Office 365, SharePoint y Teams Planner.
• Experiencia en gestión de equipos.
• Inglés avanzado demostrable, conocimientos de alemán, francés u otros idiomas son valorados.
• Conocimientos en Power BI y experiencia en sector industrial.
• Carnet de conducir y vehículo propio para acceder al centro de trabajo.
• Residencia en el Corredor de Henares.

Te incorporarás a una empresa joven y dinámica en constante evolución. Podrás compartir tu pasión por las bicicletas y el deporte junto a otros entusiastas del ciclismo y antiguos profesionales del sector.

Ofrecemos descuentos especiales en bicicletas, componentes y accesorios, además de 22 días de vacaciones más el 24 y 31 de diciembre.

Condiciones laborales:

Flexibilidad horaria:

• Lunes a jueves de 08:00/10:00 a 17:00/19:00 h
• Viernes de 08:00/09:00 a 14:00/15:00 h

Modalidad de trabajo:

• Lunes, martes y jueves en modalidad presencial.
• Miércoles y viernes en modalidad de teletrabajo.

Jornada intensiva: del 1 de julio al 31 de agosto, con entrada entre 8:00 y 9:00 h y salida entre 15:00 y 16:00 h.

Retribución: acorde al perfil del candidato.

Observaciones: Los procesos de selección y contratación de Grupo Rotor garantizan igualdad de oportunidades sin distinción de raza, etnia, ideología, religión, sexo, nacionalidad, edad, orientación sexual, identidad de género, discapacidad u otras características protegidas por ley.