Asesor / a Educativo / a - Acompaña a Las Escuelas

Innovamat; Santander; Presencial; EUR 25.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Innovamat, un proyecto EdTech en crecimiento, busca un Customer Success para apoyar a escuelas. El rol incluye construir relaciones de confianza y asegurar que los docentes utilicen los recursos de Innovamat eficazmente. Buscamos personas apasionadas por la enseñanza y con habilidades de comunicación excepcionales. Ofrecemos entorno dinámico, desarrollo personal, y cultura de libertad y feedback.

Servicios

Jornada completa con horarios flexibles

Clases grupales de inglés

Seguro médico privado

Remuneración flexible

Jornadas de team building

Café y bebida ilimitada

Formación

• Mentalidad orientada a las personas y pasión por la enseñanza.
• Experiencia en educación no formal es un plus.
• Nivel nativo de euskera y español, disponibilidad para viajar.

Responsabilidades

• Ser la persona de referencia para escolas, asegurando su satisfacción.
• Construir relaciones de confianza con equipo directivo y profesorado.
• Realizar un registro exhaustivo de interacciones con docentes.

Conocimientos

Comunicación

Orientación a personas

Resolución de problemas

Capacidad de trabajo en equipo

Dinamismo

Descripción del empleo

Quieres formar parte de un proyecto EdTech en pleno crecimiento y con impacto social? ¡Innovamat necesita a personas como tú!

• Sobre nuestro proyecto

Innovamat es una propuesta curricular desde la etapa Infantil hasta la etapa Secundaria (K-8) que democratiza el aprendizaje de las matemáticas. Proveemos a los estudiantes de las competencias necesarias en el siglo 21, promoviendo el aprendizaje significativo y el pensamiento crítico. Ya hemos enamorado al sur de Europa y Latinoamérica, y nuestro objetivo es expandirnos y hacer las matemáticas accesibles en los países occidentales.

• La comunidad Innovamat

Somos una red de más de 300 personas apasionadas por la didáctica, las matemáticas y la tecnología. Todo este engranaje ha provocado que hayamos llegado a más de 1 200 escuelas, lo que son más de 210 000 alumnos y alumnas y 12 000 docentes.

• Tu misión en Innovamat

Formarás parte del equipo de Customer Success, siendo la persona de referencia de las escuelas. Tu misión será asegurar que los maestros y maestras tienen todo lo necesario para usar Innovamat en las mejores condiciones y que lo sigan valorando curso tras curso.

• Tu día a día en Innovamat
• Construirás una relación de confianza con el equipo directivo y el profesorado de los centros que acompañes.
• Conocerás profundamente la propuesta y todos sus recursos.
• Te reunirás periódicamente con ellos / as para definir los pasos a seguir para tener éxito usando Innovamat y resolver todas sus dudas didácticas para que su experiência con Innovamat sea lo mejor posible.
• Trabajarás codo con codo con los Customer Success Managers. (Los CSM son expertos en el uso de la propuesta, tú serás experto en acompañar a las escuelas en este proceso.)
• Realizarás un registro exhaustivo de todas las interacciones con los docentes en nuestro CRM interno. (Pipedrive, Salesforce, etc )
• Qué buscamos en ti?
• Mentalidad orientada a las personas.
• Pasión por el aprendizaje y enseñanza de las matemáticas.
• Capacidad de conectar con alumnado y profesorado.
• Facilidad para hablar en público, buenas habilidades de comunicación
• Ganas de trabajar en un ambiente dinámico, motivador y con un nível intenso de trabajo.
• Gran capacidad y voluntad de aprendizaje.
• Nível nativo de euskera y español.
• Disponibilidad para viajar.
• Permiso de conducir B.
• Habilidades de comunicación que son un _must_.
• Dinamismo y proactividad en la resolución de problemas con capacidad de aprendizaje y adaptación.
• Capacidad de trabajar en equipo.

Si es así, ¡este es tu lugar!

Y sobre todo¡ganas de cambiar el mundo y pasarlo bien!

• Has sido monitor / a de actividades de educación no formal (campamentos, comedor, extraescolares ).

Sería maravilloso (¡aunque no imprescindible!).

• Qué puedes esperar de Innovamat?
• Un plan de desarrollo y crecimiento personal y profesional en la compañía de mayor crecimiento en Europa en su categoría
• Formar parte de un entorno joven, entusiasta y dinámico ️
• Cultura de libertad, responsabilidad y feedback constructivo
• Jornada completa con horarios flexibles
• Clases grupales de inglés como parte de nuestra jornada laboral ️
• Posibilidad de Seguro médico privado con DKV
• Remuneración flexible con Cobee (comida / transporte)
• Jornadas de team building ( y más) y la InnovaGala al menos una vez al año ️
• Y todo el café, agua, leche y té, por separado o mezclados, que puedas beber

y por si eso fuera poco, tendrás la oportunidad de transformar el sector educativo y ver cómo cada vez más niños y niñas redescubren y se apasionan por las matemáticas

Si crees que eres la persona que estamos buscando,

• nos encantará conocerte!
• El proceso de selección
• Conoce a nuestro equipo de People.
• Nuestros 30-45 minutos de conversación te dará más contexto de Innovamat, el rol, y qué puedes esperar de tu experiência en Innovamat. Además, nos centraremos en conocer sobre tu experiência y valorar el encaje con nuestros valores.
• gestionada por el equipo de _hiring_. Se te enviará una prueba técnica para que la puedas preparar y la comentes durante la entrevista. Esta segunda fase se enfoca en las competencias más técnicas y el conocimiento requerido para el rol. Normalmente, se realiza en 60 minutos.
• si llegas aquí, significa que probablemente eres nuestra persona finalista. Aquí conocerás a la persona que es la última responsable del área para el check final y para negociar las condiciones.
• después de la entrevista final, se te enviará una oferta por correo para que puedas aceptarla y empieces a formar parte del equipo de Innovamat!

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