Asesor / a de ventas - Sales Advisor , Pozuelo

Tesla, Inc.; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un asesor de ventas apasionado por la energía sostenible y los vehículos eléctricos. En esta emocionante posición, serás responsable de guiar a los clientes en su viaje hacia la adquisición de un vehículo, asegurando que comprendan todas las ventajas y opciones disponibles. Trabajarás en un entorno colaborativo, donde tu capacidad para comunicarte y entender las necesidades de los clientes será fundamental. Si tienes una gran determinación y deseas marcar la diferencia en el mundo de la movilidad eléctrica, esta es la oportunidad perfecta para ti.

Formación

• Pasión por los vehículos eléctricos y la misión de Tesla.
• Excelentes habilidades de comunicación y relación con los clientes.

Responsabilidades

• Asesorar a los clientes en su proceso de compra de vehículos Tesla.
• Proporcionar información detallada sobre ventajas y costes de los vehículos.
• Cumplir o superar los objetivos de ventas y ofrecer una experiencia excepcional.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Atención al detalle

Capacidad para trabajar bajo presión

Habilidades interpersonales

Comprensión del inglés

Descripción del empleo

Como asesor / a de ventas, desempeñará un papel fundamental ayudando a los clientes en su viaje hacia la adquisición de un vehículo Tesla. Será un experto / a en el producto, apasionado / a por la misión de Tesla y capaz de comunicar las ventajas de poseer un vehículo de esta Marca a los posibles clientes. Trabajará con ellos para entender sus necesidades, informarles sobre los vehículos y guiarles en el proceso de compra, para asegurarse de que toman una decisión correcta.

Deberá tener una gran determinación para alcanzar el éxito y pasión por la misión de Tesla, que consiste en acelerar la transición del mundo hacia la energía sostenible.

Formará parte de un gran equipo de ventas y entregas que trabajará en estrecha colaboración y con flexibilidad en todas las áreas. Se espera que coopere con eficacia y muestre mentalidad de equipo, para alcanzar los objetivos.

Responsabilidades:

• Ser experto / a en vehículos y tecnologías Tesla, y estar al día de los últimos avances y tendencias.
• Comprender las necesidades y preferencias de cada cliente, y ofrecer una solución personalizada que satisfaga sus preferencias.
• Proporcionar información detallada y transparente sobre las ventajas de poseer un vehículo Tesla, incluidos los costes de carga y mantenimiento, el impacto medioambiental y la experiencia de conducción.
• Guiar a los clientes a lo largo del proceso de compra, opciones de financiación, permutas y plazos de entrega.
• Ser un / a asesor / a de confianza para los clientes, respondiendo a cualquier pregunta que puedan tener y abordando cualquier preocupación u objeción que puedan plantear.
• Proporcionar una experiencia excepcional al cliente que supere sus expectativas, construyendo una relación a largo plazo con ellos.
• Cumplir o superar los objetivos de ventas y criterios de evaluación del rendimiento.
• Trabajar en colaboración con otros miembros del equipo para garantizar una experiencia del cliente sin fisuras.
• Trabajar de forma ágil y flexible para satisfacer las necesidades de venta y entrega de todo el departamento.
• Garantizar el correcto registro y actualización de datos de los clientes y todas las acciones en nuestros sistemas internos.
• Ejecutar y compartir las buenas prácticas dentro y fuera de su sede de trabajo.
• Educar a los clientes sobre el ecosistema completo de Tesla y todas las soluciones disponibles para satisfacer sus necesidades.
• Ejecutar puntualmente las tareas administrativas de ventas, incluida la ejecución de contratos, financiación, y trabajar en estrecha colaboración con todas las partes interesadas para conseguirlo.
• Realizar cualquier tarea adicional de gestión y soporte necesaria.

Requisitos:

• Pasión por la misión y los productos de Tesla, y deseo de compartirla con los demás.
• Excelentes dotes de comunicación y capacidad para establecer una buena relación con los clientes.
• Capacidad para explicar temas complejos a los clientes en términos sencillos.
• Centrarse en comprender las necesidades de los clientes e informarlos.
• Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y alta presión, y priorizar múltiples tareas y plazos.
• Gran atención al detalle y capacidad de organización.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
• Comprender la lengua inglesa y comunicarse con ella cuando sea necesario.

Si le apasionan los vehículos eléctricos y quiere marcar la diferencia, le animamos a presentar su candidatura para esta apasionante oportunidad.

Tesla es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin tener en cuenta ningún factor, incluyendo el estado de veterano y el estado de discapacidad, protegido por las leyes federales, estatales o locales aplicables.

Tesla también se compromete a trabajar con y proporcionar adaptaciones razonables a individuos con discapacidades. Por favor, informe a su reclutador si necesita una adaptación en algún momento durante el proceso de entrevista.

La privacidad es una prioridad para Tesla. La incorporamos en nuestros productos y la consideramos una parte esencial de nuestro negocio. Para entender más sobre los datos que recopilamos y procesamos como parte de su solicitud, por favor vea nuestro Aviso de Privacidad de Talento de Tesla.