Asesor/a de Servicio Posventa Concesión - Marca

JR Spain; Sevilla; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en Sevilla busca un/a Asesor/a de Servicio Posventa. El candidato ideal es dinámico, apasionado por las nuevas tecnologías y con habilidades de liderazgo. Las responsabilidades incluyen recepcion de vehículos, planificación de servicios y gestión de cliente. Se ofrece contrato indefinido, formación continua y un excelente clima laboral.

Servicios

Formación continua

Excelente clima laboral

Formación

• Debes tener al menos 2 años de experiencia en atención al público.
• Gestión de equipo es un requisito.
• Conocimientos de mecánica y producto son valorables.

Responsabilidades

• Recepcionar los vehículos y identificar las necesidades del cliente.
• Planificar el servicio asegurando el cumplimiento de plazos.
• Desarrollar funciones comerciales para maximizar la rentabilidad.

Conocimientos

Orientación al cliente

Dotes de liderazgo

Habilidades comerciales

Educación

Bachillerato o Ciclo Formativo de Grado Superior

Descripción del empleo

Asesor/a de Servicio Posventa Concesión - Marca, Sevilla

Salario: A convenir

Tipo de contrato: Indefinido

Jornada: Jornada Completa

Años de experiencia: Sin experiencia

Estamos buscando un/a ASESOR/A DE SERVICIO POSVENTA para una persona dinámica, energética, con dotes de liderazgo y que esté acostumbrado a trabajar bajo presión. Además, debe tener perfil comercial, ser apasionado de las nuevas tecnologías y tener clara orientación al cliente.

¿Qué funciones realizarás?

• Recepcionar los vehículos, identificando las necesidades del cliente.
• Planificar el servicio para asegurar el cumplimiento de los plazos acordados y coordinarse con otros departamentos.
• Desarrollar una función comercial activa para maximizar la rentabilidad del servicio.
• Asegurar el seguimiento de los trabajos y la entrega del vehículo, explicando la factura y los trabajos realizados.
• Gestionar reclamaciones y realizar su seguimiento.
• Gestionar el equipo a cargo.
• Seguir los procedimientos y estándares de calidad establecidos por las marcas.

¿Qué beneficios tendrás?

• Contrato indefinido.
• Formación continua.
• Excelente clima laboral.

Requisitos mínimos:

• Formación mínima de Bachillerato (BUP) o Ciclo Formativo de Grado Superior (FPII), en cualquier especialidad.
• Imprescindible al menos 2 años de atención al público.
• Si además tienes experiencia concreta en el puesto, no dudes en inscribirte.
• Gestión de equipo.
• Valorable conocimientos de mecánica y producto.