Asesor / a de Admisiones (Inside Sales Consultivo)

SHIFTA by ELISAVA.; Almería; A distancia; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

En SHIFTA, una escuela online innovadora, estamos buscando un/a Asesor/a de Admisiones para unirnos a nuestro equipo. Este rol se centra en ayudar a los interesados a tomar decisiones formativas, gestionando leads y colaborando estrechamente con el equipo de Admisiones. Ofrecemos un contrato indefinido, un excelente ambiente de trabajo y la oportunidad de crecer en un entorno digital y educativo.

Servicios

Contrato indefinido con periodo de prueba

Trabajo remoto (70%)

Acceso preferente a programas formativos

Excelente ambiente de trabajo

Formación

• Experiencia mínima de 1-2 años en venta consultiva.
• Interés por la formación y nuevas tendencias profesionales.
• Conocimientos de inglés son deseables.

Responsabilidades

• Como asesor, guiarás y acompañarás a los interesados en la matrícula.
• Gestionarás una base de leads y realizarás contactos diarios.
• Colaborarás con el equipo de Admisiones para mejorar estrategias.

Conocimientos

Comunicación oral y escrita

Escucha activa

Empatía

Organización

Proactividad

Resiliencia

Orientación al cliente

Manejo de herramientas digitales

Descripción del empleo

Sobre SHIFTA Somos la escuela online de Elisava. En SHIFTA ayudamos a las personas a transformar su futuro profesional a través de programas formativos innovadores y de alta calidad. Somos un equipo apasionado por la educación, la tecnología y el acompañamiento personalizado.

Asesor / a de Admisiones

Formarás parte del equipo de Asesoría Académica, siendo el primer punto de contacto para quienes desean impulsar su carrera con nosotros. Tu objetivo será guiar, asesorar y acompañar a los interesados en nuestros programas, ayudándoles a tomar la mejor decisión formativa y asegurando una experiencia de usuario excelente desde el primer contacto hasta la matriculación.

Cómo será tu día a día? Gestionarás y madurarás una base de leads interesados, acompañándolos en su proceso de decisión hasta la matrícula. Realizarás contactos diarios principalmente por teléfono y también por email o videollamada, resolviendo dudas y presentando propuestas personalizadas. Trabajarás mano a mano con la Dirección de Admisiones para definir estrategias de clasificación y maduración de oportunidades. Utilizarás nuestro CRM y repositorio de conocimiento para organizar tu trabajo y mantener el seguimiento de cada oportunidad. Participarás en sesiones de formación interna para estar al día de las tendencias del sector y de nuestra oferta formativa. Asesorar de manera personalizada a potenciales estudiantes sobre la oferta formativa de SHIFTA, identificando sus necesidades y motivaciones. Resolver dudas y objeciones, aportando información clara y honesta sobre programas, salidas profesionales, metodología y tendencias del sector. Colaborar con el equipo de Admisiones en la definición de estrategias de clasificación y maduración de oportunidades. Recoger feedback de los leads y trasladarlo a los equipos de marketing y producto para la mejora continua.

Qué buscamos? Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en español. Escucha activa, empatía y capacidad de influir positivamente en la toma de decisiones de los candidatos. Experiencia mínima de 1-2 años en venta consultiva, preferiblemente en el sector educativo, EdTech o formación online. Capacidad de organización, autonomía y gestión del tiempo en un entorno remoto. Interés por la formación, la tecnología y las nuevas tendencias profesionales. Proactividad, resiliencia y orientación al cliente. Manejo de herramientas digitales (CRM, videollamadas, herramientas colaborativas).

Requisitos deseables Experiencia gestionando carteras de clientes en LATAM. Conocimiento del sector EdTech, tendencias en formación digital y competencias digitales. Experiencia en ventas B2C de productos / servicios de alto valor. Conocimientos de inglés.

Qué ofrecemos? Contrato indefinido con período de prueba de 6 meses. Salario fijo + comisiones por matrícula. Trabajo remoto (70%) con oficinas en Barcelona Tech City. Excelente ambiente de trabajo, equipo cercano y cultura de aprendizaje continuo. Acceso preferente a nuestros programas formativos. Un entorno diverso e inclusivo, donde valoramos la actitud, la colaboración y el crecimiento profesional.

Te interesa? Si te gusta el sector la formación, disfrutas ayudando a otros a tomar decisiones importantes y quieres crecer en un entorno dinámico y digital, ¡te estamos esperando!

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