Asesor/a Comercial y Atención al Cliente (Madrid)

Accenture España; Madrid; Presencial; EUR 23.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Accenture España busca un/a Asesor/a Comercial y de Atención al Cliente en Madrid para un entorno dinámico en el sector energético. El rol implica atención al cliente, ventas cruzadas y un enfoque consultivo, proporcionando oportunidades para el aprendizaje y crecimiento profesional en una empresa valorada como un Great Place To Work.

Servicios

Salario fijo competitivo + comisiones

Formación inicial y continua

Plan de carrera real

Ambiente de trabajo positivo

Flexibilidad horaria

Contrato indefinido

Cursos formativos

Seguro médico y de vida

Formación

• Valorable experiencia en atención al cliente y ventas.
• Actitud positiva y capacidad para trabajar en equipo.
• Manejo básico de herramientas digitales.

Responsabilidades

• Atención presencial en oficina comercial.
• Resolución de dudas y reclamaciones.
• Venta cruzada de productos energéticos.

Conocimientos

Empatía

Organización

Vocación de servicio

Comunicación

Orientación comercial

Herramientas

Ofimática

CRM

Correo electrónico

Descripción del empleo

Transformamos las operaciones de nuestros clientes a través de la tecnología y los datos gracias a un equipo de más de 801.000 personas en todo el mundo. Si sientes que puedes asumir el reto y te gustaría unirte a un Great Place To Work, Accenture es tu sitio.

¿Qué buscamos?

En una compañía líder del sector energético, estamos realizando un proyecto de expansión de nuestras actuales oficinas, ampliando así nuestro equipo y buscamos personas con talento, motivación y actitud para crecer en un entorno dinámico, estable y en plena expansión. Estamos en la búsqueda de un/a Asesor/a Comercial y de Atención al Cliente, una figura fundamental para el desarrollo de nuestros puntos de atención comercial PRESENCIAL en nuestras oficinas de Girona. Si te gusta el contacto con el público, el trabajo por objetivos y quieres construir una carrera profesional con futuro, queremos conocerte.

PUESTO VACANTE: Asesor/a Comercial y Atención al Cliente en Madrid.

• Atención presencial en oficina comercial con alta afluencia de público.
• Resolución de dudas, reclamaciones, facturación, bono social e incidencias.
• Venta cruzada de productos energéticos, servicios de telecomunicaciones y soluciones de climatización.
• Fidelización y seguimiento de clientes con enfoque consultivo.

Perfil ideal:

• Valorable experiencia en atención al cliente, ventas o soporte presencial.
• Empatía, organización y vocación de servicio.
• Ganas de aprender y crecer profesionalmente.

Requisitos generales:

• Actitud positiva, habilidades de comunicación y orientación comercial.
• Capacidad para trabajar por objetivos y en equipo.
• Manejo básico de herramientas digitales (ofimática, CRM, correo electrónico).
• Experiencia previa en atención al cliente o ventas.
• Valorable experiencia en sectores afines (energía, telecomunicaciones, climatización).

¿Qué ofrecemos?

• Salario fijo competitivo + comisiones desde la primera venta (sin límite).
• Formación inicial y continua, enfocada en productos, habilidades comerciales y herramientas digitales.
• Plan de carrera real: oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa.
• Buen ambiente de trabajo: equipos unidos, con liderazgo cercano y apoyo constante.
• Flexibilidad horaria y posibilidad de organizar tu agenda comercial.
• Estabilidad: contrato indefinido tras un periodo inicial de adaptación (6 meses).
• Herramientas y soporte para maximizar tu rendimiento comercial.
• Cursos formativos.

Beneficios y compensaciones:

En Accenture, compañía reconocida como Great Place To Work, te ofrecemos otros beneficios como:

• Seguro médico, de Vida y accidentes.
• Servicio médico y programas de bienestar.
• Programa de retribución flexible y compra de acciones.
• Programas de flexibilidad (horaria, de días libres, vacaciones).
• Itinerario formativo individualizado.
• Programas de sostenibilidad y Fundación Accenture.
• Red de empleados por la diversidad.
• Otros beneficios: Oficina Bankinter con condiciones especiales y reparto de beneficios.