Asesor/a comercial telefónico - Sector educación online.

MundoJob.; Elche; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una consultora de Recursos Humanos en Elche busca un profesional para gestionar atención al cliente con enfoque en ventas. El candidato deberá tener experiencia en ventas de servicios y manejo de CRM, preferiblemente Zoho. Se ofrece contrato indefinido y un salario competitivo con comisiones sin límite.

Servicios

Contrato indefinido

Salario base + comisiones

Capacitación por parte de la empresa

Formación

• Experiencia en venta de servicios y atención al cliente es esencial.
• Conocimientos en CRM, preferiblemente Zoho.
• Deseable experiencia con el entorno Apple y trabajos académicos tipo TFG o TFM.

Responsabilidades

• Gestionar atención al cliente a través de múltiples canales.
• Registrar clientes en CRM y realizar seguimiento de presupuestos.
• Colaborar con marketing y cumplir objetivos establecidos.

Conocimientos

Venta de servicios

Atención al cliente

Manejo de CRM

Descripción del empleo

Descripción

MundoJob es una consultora especializada en Recursos Humanos que brinda asesoramiento integral a empresas y clientes de manera online.

Además de nuestra labor como consultora, trabajamos fuertemente para nuestros clientes internos, unidades de negocios 100% digitales, especializada en la creación de contenido empresarial, académico y digital.

Ubicación: Elche, Alicante, España.

Modalidad: 100% presencial.

Horario: Lunes a Viernes de 09:30 a 14:00 y de 15:30 a 19:00 horas

Responsabilidades

• Gestionar la atención al cliente a través de canales como WhatsApp, Meta, correo electrónico y llamadas telefónicas.
• Agendar y registrar correctamente a los clientes en el sistema CRM (Zoho), asegurando la actualización constante de la base de datos.
• Aplicar técnicas de venta consultiva para identificar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas.
• Realizar un mínimo de 15 llamadas diarias, enfocadas en la prospección y seguimiento de clientes potenciales.
• Elaborar y enviar al menos 15 presupuestos diarios, asegurando su correcta documentación y seguimiento.
• Dar seguimiento a los presupuestos enviados y a los clientes contactados, utilizando diversos canales de comunicación en diferentes momentos del día.
• Actualizar diariamente el bloc de notas con información sobre clientes pendientes de pago, proyectos en curso y cualquier otra información relevante.
• Notificar a la coordinadora sobre cierres de ventas, pagos recibidos y cualquier incidencia relevante en el proceso de ventas.
• Colaborar con el equipo de marketing y ventas para compartir información sobre nuevos leads y oportunidades de negocio.
• Cumplir con los objetivos y lineamientos establecidos por la dirección y/o la responsable del área, adaptándose a las necesidades y prioridades del departamento.
  
  

Requisitos

• Experiencia en venta de servicios.
• Manejo de herramienta CRM, preferiblemente Zoho.
• Manejo del entorno Apple (Mac, IPhone) deseable.
• Deseable tener conocimiento en trabajos académicos tipo TFG o TFM.
• Experiencia en atención al cliente y ventas.
  
  

Ofrecemos:

• Contrato indefinido.
• Salario base + comisiones sin límite.
• Capacitación por parte de la empresa.
  
  

Référence de l'offre : jahr7suxrp