Asesor/a Comercial Telefónico/a

Emax Energía; Albacete; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector energético busca un profesional en ventas telefónicas para asesorar a clientes y recuperar aquellos en proceso de baja. Se ofrece contrato indefinido, horario flexible y un excelente ambiente laboral en Castellón. Se valoran habilidades comunicativas y experiencia en entornos B2B. Si te motiva el sector energético y el desarrollo personal, ¡queremos conocerte!

Servicios

Horario flexible

Excelente clima laboral

Actividades de equipo

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en venta telefónica o comercial directa, preferiblemente en entornos B2B o sector energético.
• Dominio de herramientas informáticas y gestión documental.
• Actitud proactiva y capacidad de aprendizaje continuo.

Responsabilidades

• Contactarás y asesorarás telefónicamente a clientes actuales y potenciales.
• Gestionarás la recuperación de clientes en proceso de baja.
• Impulsarás la venta directa, detectando oportunidades.
• Mantendrás una comunicación fluida y profesional con los clientes.
• Colaborarás con los equipos de marketing y operaciones.
• Gestionarás y actualizarás la información comercial en el CRM.
• Realizarás un seguimiento postventa para garantizar la correcta implementación del servicio.

Conocimientos

Habilidades comunicativas

Orientación a resultados

Escucha activa

Negociación

Herramientas

Sistemas CRM

Descripción del empleo

Grupo EMAX es un centro de soluciones energéticas con más de 10 marcas especializadas en energía, tecnología y eficiencia. A través de EMAX Consulting, ayudamos a empresas y profesionales a optimizar sus recursos energéticos mediante herramientas propias, consultoría especializada y una visión integral e innovadora del sector.

Tareas

Contactarás y asesorarás telefónicamente a clientes actuales y potenciales, ofreciendo soluciones energéticas adaptadas a sus necesidades.

Gestionarás la recuperación de clientes en proceso de baja, desarrollando estrategias personalizadas para su fidelización.

Impulsarás la venta directa, detectando oportunidades y facilitando el cierre eficaz de contratos.

Mantendrás una comunicación fluida y profesional para garantizar la satisfacción y retención del cliente.

Colaborarás estrechamente con los equipos de marketing y operaciones para asegurar el alineamiento con las campañas y objetivos corporativos.

Gestionarás y actualizarás la información comercial en el CRM, generando informes y reportes que contribuyan a la mejora continua.

️ Realizarás un seguimiento postventa para garantizar la correcta implementación del servicio y resolver posibles incidencias.

Requisitos

️ Experiencia mínima de 1 año en venta telefónica o comercial directa, preferiblemente en entornos B2B o sector energético.

️ Excelentes habilidades comunicativas, con capacidad para escuchar activamente, empatizar y negociar eficazmente.

Alta orientación a resultados, con capacidad para trabajar por objetivos y gestionar eficazmente el tiempo.

Dominio de herramientas informáticas, sistemas CRM y gestión documental.

Actitud proactiva, capacidad de aprendizaje continuo y adaptación al cambio

Beneficios

Contrato indefinido con jornada completa de 40 horas semanales.

Trabajo presencial en nuestras oficinas de Castellón.

Horario flexible de entrada y salida para favorecer la conciliación.

Excelente clima laboral, con un equipo colaborativo y un entorno donde se valoran la autonomía y la implicación.

Oportunidad de asumir responsabilidades y aportar ideas desde el primer día.

Actividades de equipo y eventos internos para fomentar la cohesión.

Proyecto sólido y con proyección en un grupo empresarial en plena expansión.

Si te motiva trabajar en el sector energético, en un entorno estable y con posibilidades de desarrollo, ¡queremos conocerte!