Asesor / a Comercial B2C en Cuideo Barcelona

Cuideo ®; Barcelona; Híbrido; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de cuidado a domicilio busca un Asesor Comercial en Barcelona. El candidato ideal tiene experiencia en ventas B2C y atención al cliente, habilidades tecnológicas, y la capacidad de trabajar con objetivos de venta. Ofrecen un ambiente innovador y fijo más variable. Se requiere dominio del catalán y español. Esta posición es híbrida.

Servicios

Ambiente de trabajo innovador

Retribución fija más variable

Beneficios en formación y transporte

Días libres adicionales

Formación

• Experiencia en ventas consultivas o atención al cliente, preferentemente en cuidado de personas.
• Valorable experiencia en gestión de presupuestos.
• Capacidad para trabajar con objetivos de venta.

Responsabilidades

• Brindar atención telefónica y presencial a las familias.
• Identificar necesidades específicas de las familias.
• Explicar los planes y servicios de cuidado a domicilio.

Conocimientos

Ventas consultivas B2C

Atención al cliente

Herramientas tecnológicas (CRM, Gmail)

Proactividad

Empatía

Comunicativas

Orientación al cliente

Descripción del empleo

Asesor / a Comercial B2C en Cuideo Barcelona

Descubre una nueva oportunidad en Cuideo!

Buscamos un / a Asesor / a Comercial para unirse a nuestro equipo de Atención a las familias de Barcelona, perfil de ventas B2C.

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Beneficios

• Cultura Innovadora: Ambiente de trabajo startup que valora la creatividad, la innovación y la agilidad.
• Retribución fija más un atractivo componente variable. ¡Te espera una compensación altamente motivadora!
• Paquete exclusivo de Beneficios: descuentos en formaciones, retribución flexible con ventajas fiscales en comida y transporte, días libres adicionales, y mucho más.
• Impacto Social Positivo: Contribuye a mejorar la calidad de vida de las personas mayores.
• Estabilidad Laboral: Contrato indefinido a jornada completa en modalidad híbrida (3 días presencial, 2 días teletrabajo).
• Horario: Lunes de 10 a 15 y de 16 a 20, de martes a jueves de 11 a 15 y de 16 a 20, y viernes intensivos de 12 a 20.

Funciones

• Atención a las familias: Brindar atención telefónica y presencial a las familias que contactan con Cuideo.
• Evaluación de necesidades: Identificar necesidades específicas y circunstancias particulares.
• Asesoramiento personalizado: Explicar de manera clara y detallada los diferentes planes y servicios de cuidado a domicilio, adaptándolos a las necesidades de cada familia.
• Gestión de presupuestos: Calcular y enviar presupuestos a las familias interesadas.
• Seguimiento de presupuestos: Realizar seguimiento a las familias tras enviar un presupuesto, resolviendo dudas o consultas.
• Gestión de plataformas y procedimientos: Trabajar en todas las plataformas disponibles para realizar presupuestos y mantener el estado actualizado de cada cliente.
• Interacción con otros departamentos: Colaborar para garantizar la excelencia en el servicio.
• Promoción de valores de la empresa: Representar a Cuideo promoviendo un enfoque ético y humano en el cuidado de personas dependientes.

Requisitos

• Experiencia en ventas consultivas B2C o atención al cliente, preferentemente en sectores relacionados con el cuidado de personas o servicios a domicilio.
• Valorable experiencia en gestión de presupuestos y seguimiento de clientes.
• Uso de herramientas tecnológicas como CRM y entorno Gmail.
• Capacidad para trabajar con objetivos de venta y orientación a resultados.
• Proactividad, habilidades comunicativas, empatía y orientación al cliente.
• Dominio de catalán y español.
• Disponibilidad para trabajar en festivos locales y fines de semana de forma ocasional.

Cuideo se dedica a mejorar la calidad de vida de las personas mayores en su hogar, ofreciendo soluciones de cuidado a domicilio, teleasistencia y servicios personalizados. Con un equipo de más de 100 personas y presencia en el mercado, buscamos personas comprometidas con nuestra misión social.

Si cumples los requisitos, esperamos tu candidatura!

Fomentamos la igualdad y la inclusión, y valoramos la diversidad en nuestro entorno laboral.