Asesor / a Comercial Automoción

GES Consultores; Vigo; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de consultoría en Galicia busca un Asesor Comercial en Automoción. El candidato recibirá y orientará a los clientes, ayudándoles en sus decisiones de compra. Se requiere Ciclo Superior en Comercial y Marketing, junto con 2 años de experiencia en atención al cliente. Además, se valorarán conocimientos en otros idiomas y manejo de CRM. Se ofrece un entorno dinámico con oportunidades de desarrollo profesional.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente.
• Actitud proactiva y capacidad de identificación de necesidades del cliente.
• Valorable conocimientos de inglés o alemán.

Responsabilidades

• Recibir y orientar al cliente en el punto de venta.
• Detectar necesidades mediante preguntas y escucha activa.
• Presentar los vehículos y garantizar pruebas de conducción.

Conocimientos

Atención al cliente

Escucha activa

Conocimientos en productos automotrices

Manejo de CRM

Educación

Ciclo Superior en Comercial y Marketing

Herramientas

Paquete Office

Redes sociales

Descripción del empleo

Descrición

PUESTO : ASESOR / A COMERCIAL AUTOMOCIÓN

DEPARTAMENTO : VENTAS

DEPENDENCIA : DIRECTOR COMERCIAL

EQUIPO A CARGO : NO

OBJETIVOS DEL PUESTO :

Recibir al cliente en la exposición de ventas, para orientarlo y acompañarlo en su recorrido por la tienda, detectando sus necesidades y orientándolo en su decisión para garantizar la máxima satisfacción del cliente. Como experto de producto, debe realizar la presentación del vehículo e invitar al cliente a realizar una prueba de conducción.

• FUNCIONES :
• Recibir al cliente que acude al punto de venta.
• Mediante el proceso de pregunta y escucha activa, detectar las necesidades del cliente.
• Conocer y tener actualizada toda la información de la gama de productos para resolver cualquier duda que pueda surgir con un cliente. Mantenerse actualizado en todas las novedades de los vehículos y tecnologías.
• Responsable de mantener actualizados a los equipos comerciales sobre las novedades de las gamas de productos.
• Vender las pruebas de vehículos a los clientes.
• Realizar el control de los vehículos destinados para pruebas.
• Entregar los vehículos a los clientes.
• Cuidar el estado de la exposición de vehículos.
• Llevar un control exhaustivo de los vehículos en la campa.

REQUISITOS :

• Titulación : Mínimo Ciclo Superior en Comercial y Marketing.
• Experiencia : Mínimo 2 años en puestos con relación con el cliente y actitud proactiva.
• Idiomas y nivel : Valorable otros idiomas (inglés o alemán).
• Informática : Paquete Office Medio, Redes sociales y herramientas CRM.

Posto : Asesor / a Comercial Automoción