¿Por qué elegir SNGULAR? La gente viene a SNGULAR atraída por proyectos que usan tecnologías punteras, y se quedan porque colaboran con grandes profesionales. Además, ofrecemos:
- Personas primero: somos una empresa colaborativa orientada a las personas, donde TÚ y tu perspectiva siempre serán valoradas. Nuestro valor número uno es "Personas antes que resultados". En SNGULAR, lo llevamos a la práctica.
- Crecimiento y formación continua: contamos con un espíritu de Start-up con la infraestructura de una gran organización. Se te ofrecerán oportunidades para aprender nuevas habilidades, obtener certificaciones o convertirte en Líder.
- Beneficios increíbles: incluyendo un Wellbeing Pack para cuidar nuestro bienestar físico y mental, y una cultura basada en el respeto, igualdad, proactividad, humildad y buen humor.
¿Cuál será tu rol?
Formando parte del equipo de IA de SNGULAR y apoyando a uno de nuestros clientes, ayudarás en la creación de agentes de IA para servicios de atención al cliente, optimizando y automatizando mediante LLMs.
Responsabilidades:
- Desarrollar y mantener aplicaciones en Python, asegurando código limpio y escalable.
- Implementar y seguir buenas prácticas de programación.
- Colaborar en el diseño, desarrollo e implementación de soluciones de IA integradas en sistemas de soporte al cliente.
- Participar en revisiones de código, asegurando calidad y rendimiento.
- Investigar y aplicar nuevas tecnologías en IA para mejorar productos.
- Integrar soluciones en sistemas de clientes, adaptando a casos específicos y asegurando integración con herramientas como Zendesk.
¿Qué valoramos para esta oportunidad?
- Alrededor de 4 años de experiencia en desarrollo de software en entornos de IA.
- Dominio de Python y capacidad para escribir código mantenible.
- Conocimientos en DevOps y gestión de entornos en AWS.
- Experiencia con Azure AI y optimización de modelos IA.
- Experiencia en prompt engineering con APIs de LLMs, como OpenAI.
- Experiencia en pruebas unitarias y buenas prácticas de desarrollo.
- Pasión por la IA y deseo de aprender y crecer en este campo.
- Capacidad para trabajar en entornos ágiles y en equipos remotos.
- Familiaridad con sistemas de soporte como Zendesk y su integración.
Beneficios:
- Formación continua y certificaciones, acceso a Udemy, clases de idiomas.
- Flexibilidad horaria, teletrabajo, uso de hubs.
- 22 días de vacaciones, día de cumpleaños, días por eventos técnicos y días no laborables en diciembre.
- Wellbeing Pack y retribución flexible.
- Actividades de team building, pack de bienvenida, opción de equipo (Windows/Mac).
- Iniciativas para bonus adicionales, encuentros virtuales, fiestas y espacios de expresión.
SNGULAR está comprometida con la sostenibilidad y realiza el proceso de selección de manera digital para reducir el impacto ambiental.