¿Por qué elegir SNGULAR?
La gente viene a SNGULAR atraída por proyectos que usan tecnologías punteras, y se quedan porque colaboran con grandes profesionales. Además, ofrecemos:
- Personas primero: Somos una empresa colaborativa orientada a las personas, donde TÚ y tu perspectiva siempre serán valoradas. Nuestro valor número uno es "Personas antes que resultados". En SNGULAR, llevamos esto a la práctica.
- Crecimiento y formación continua: Con un espíritu de start-up y la infraestructura de una gran organización (ya somos 1300), te ofrecemos oportunidades para aprender nuevas habilidades, obtener certificaciones o convertirte en líder.
- Beneficios increíbles: Incluyen un Wellbeing Pack para cuidar nuestro bienestar físico y mental, entre otros beneficios.
Conoce todo lo que hace de SNGULAR un #BestPlaceToGrow.
¿Cuál será tu rol?
Formando parte del equipo de IA de SNGULAR y dando soporte a uno de nuestros clientes, ayudarás en la creación de agentes de IA para servicios de atención al cliente, optimizando y automatizando mediante LLMs.
Responsabilidades:
- Desarrollar y mantener aplicaciones de software en Python, asegurando código limpio, eficiente y escalable.
- Implementar y seguir las mejores prácticas de programación.
- Colaborar en el diseño, desarrollo e implementación de soluciones de IA integradas en sistemas de soporte al cliente.
- Participar en revisiones de código para garantizar calidad y rendimiento.
- Investigar y aplicar nuevas tecnologías en IA para la evolución de nuestros productos.
- Colaborar en proyectos de integración con sistemas como Zendesk, adaptando soluciones a casos específicos y asegurando una integración fluida.
¿Qué valoramos para esta oportunidad?
- Alrededor de 4 años de experiencia en desarrollo de software en entornos de IA.
- Dominio de Python y capacidad para escribir código mantenible.
- Conocimientos en DevOps, especialmente en AWS.
- Experiencia con Azure AI, incluyendo implementación y optimización de modelos de IA.
- Experiencia en prompt engineering con APIs de LLMs, como OpenAI.
- Experiencia en testing y buenas prácticas de desarrollo.
- Pasión por la IA y deseo de aprender y crecer en este campo.
- Capacidad para trabajar en entornos ágiles y en equipos remotos.
- Familiaridad con sistemas de soporte como Zendesk y su integración.
Beneficios:
- Formación continua, con acceso a Udemy, certificaciones y clases de idiomas.
- Flexibilidad horaria, teletrabajo, y posibilidad de trabajar desde nuestros hubs.
- 22 días de vacaciones, día de cumpleaños, días libres en eventos técnicos, y días no laborables en Navidad.
- Wellbeing pack, retribución flexible, y eventos de team building.
- Oportunidades de bonus por recomendaciones, participación en eventos, publicaciones técnicas, etc.
Además, en SNGULAR promovemos espacios para expresión y participación, y estamos comprometidos con la sostenibilidad ambiental mediante procesos de selección digitales y prácticas responsables.