¿POR QUÉ ELEGIR SNGULAR?
La gente viene a SNGULAR atraída por proyectos que usan tecnologías punteras, y se quedan porque colaboran con grandes profesionales. Además, ofrecemos:
- Personas primero: somos una empresa colaborativa orientada a las personas, donde TÚ y tu perspectiva siempre serán valoradas. Nuestro valor número uno es "Personas antes que resultados". En SNGULAR, esto se lleva a la práctica.
- Crecimiento y formación continua: con espíritu de Start-up y la infraestructura de una gran organización (ya somos 1300). Tendrás oportunidades de crecer profesionalmente, aprender nuevas habilidades, obtener certificaciones o convertirte en Líder.
- Beneficios increíbles: incluyendo un Wellbeing Pack para cuidar tu bienestar físico y mental.
Contamos con una cultura plural, respeto, igualdad de oportunidades, proactividad, humildad y buen humor, formando parte de lo que hace a SNGULAR un #BestPlaceToGrow.
¿CUÁL SERÁ TU ROL?
Formando parte del equipo de IA de SNGULAR y brindando soporte a uno de nuestros clientes, ayudarás en la creación de agentes de IA para atención al cliente, optimizando y automatizando servicios mediante LLMs.
Responsabilidades:
- Desarrollar y mantener aplicaciones de software en Python, asegurando código limpio, eficiente y escalable.
- Implementar y seguir las mejores prácticas de programación.
- Colaborar en el diseño, desarrollo e implementación de soluciones de IA integradas en sistemas de soporte al cliente.
- Participar en revisiones de código y asegurar altos estándares de calidad y rendimiento.
- Investigar y aplicar nuevas tecnologías en IA, contribuyendo a la evolución de nuestros productos.
- Colaborar en proyectos de integración tecnológica con sistemas como Zendesk y otros sistemas de back office.
¿QUÉ VALORAMOS?
- Alrededor de 4 años de experiencia en desarrollo de software en entornos de IA.
- Dominio de Python y capacidad para mantener código limpio y mantenible.
- Conocimientos en DevOps, especialmente en AWS y Azure AI.
- Experiencia en prompt engineering con APIs de LLMs, como OpenAI.
- Experiencia en unit testing y buenas prácticas de desarrollo.
- Pasión por la IA y ganas de aprender y crecer en el campo.
- Capacidad para trabajar en entornos ágiles y en equipos remotos.
- Familiaridad con sistemas de soporte como Zendesk y su integración tecnológica.
Beneficios:
- Formación continua, certificaciones, Udemy, clases de idiomas, formación interna.
- Flexibilidad horaria, teletrabajo, trabajo desde Hubs.
- 22 días de vacaciones, día de cumpleaños, días por eventos técnicos, días no laborables en diciembre.
- Wellbeing pack, retribución flexible, actividades de team building, pack de bienvenida.
- Opción de elegir equipo (Windows/Mac).
- Iniciativas para bonus adicionales: recomendar profesionales, hablar en eventos, artículos técnicos.
Y, por último, en SNGULAR promovemos espacios de expresión y participación, como Encuentros Virtuales, fiestas y más.
SNGULAR también está comprometida con la sostenibilidad ambiental, realizando procesos de selección 100% digital para reducir desplazamientos y uso de papel.