Arquitecto de Agentes de IA Conversacional

Centribal; Boadilla del Monte; Presencial; EUR 42.000 - 64.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Horario flexible

Seguro médico

Contrato indefinido

Salario en función del perfil

Descripción de la vacante

Centribal, empresa tecnológica especializada en IA conversacional, busca Ingeniero/a de Agentes de IA para diseñar, desarrollar y evolucionar agentes conversacionales orientados a objetivos de negocio.

Trabajarás desde definición de requerimientos hasta puesta en producción, participando de forma técnica y consultiva, con enfoque en NLP, generación y orquestación de LLMs, en entornos omnicanal.

Formación

• Experiencia mínima de 4 años en diseño y desarrollo de agentes.
• Experiencia en interlocución con clientes: requerimientos y seguimiento de proyectos.
• Experiencia con Dialogflow o Rasa.
• Prompts engineering: diseño, evaluación y optimización de prompts.
• Capacidad analítica para identificar mejoras y automatización.
• Habilidad para comunicar soluciones técnicas a perfiles no técnicos.
• Se realizarán pruebas de conocimientos técnicos.

Responsabilidades

• Diseñar y desarrollar agentes conversacionales inteligentes (chatbots y voicebots).
• Liderar la toma de requerimientos con clientes, identificando necesidades y casos de uso.
• Traducir necesidades de negocio en soluciones conversacionales efectivas.
• Definir flujos conversacionales, intents y arquitectura de la solución.
• Configurar y personalizar agentes para cada cliente.
• Implementar mejoras en funcionalidad, precisión y UX.
• Monitorear KPIs y proponer optimizaciones basadas en datos.
• Integrar agentes con APIs y canales (WhatsApp, web, etc.).
• Colaborar con equipos técnicos y de negocio para implementación.
• Participar en proyectos de IA Generativa (RAG, prompts orchestration).

Conocimientos

Diseño de agentes IA

Desarrollo de agentes IA

Interlocución con clientes

Dialogflow

Rasa

Prompt engineering

Análisis de datos

Comunicación técnica

Educación

Formación en Lingüística y/o Computación

Herramientas

Dialogflow

Rasa

Descripción del empleo

Centribal, empresa tecnológica especializada en IA conversacional, busca Ingeniero/a de Agentes de IA para diseñar, desarrollar y evolucionar agentes conversacionales orientados a objetivos de negocio.

Trabajarás desde definición de requerimientos hasta puesta en producción, participando de forma técnica y consultiva, con enfoque en NLP, generación y orquestación de LLMs, en entornos omnicanal.