ÁREA MÉDICA CON PORTUGUÉS

Láserum; Sevilla; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Láserum busca un especialista en depilación láser para sus Oficinas Centrales en Sevilla. Se ofrece un contrato a jornada completa, un entorno laboral positivo y oportunidades de formación continua en una empresa líder en el sector de la estética. Se requiere un alto nivel de comunicación en español y portugués, así como experiencia en el sector.

Servicios

Buen ambiente de trabajo

Formación y aprendizaje continuo

Seguro de salud

Día de cumpleaños libre

Salario emocional (Streaming, gimnasio...)

Formación

• Nivel de portugués nativo.
• Alto nivel de español hablado y escrito.
• Experiencia en el sector de depilación láser.

Responsabilidades

• Atención digital y telefónica de consultas.
• Resolución de incidencias relacionadas con el tratamiento.
• Trabajo proactivo en equipo para mejoras.

Conocimientos

Comunicación

Empatía

Resolutivo

trabajo en equipo

Herramientas

Programas informáticos de gestión de clínicas

Descripción del empleo

¡Seguimos creciendo!

Somos Láserum, especialistas en depilación láser diodo con más de 250 centros entre España y Portugal

Dentro de las diferentes áreas que consolidan nuestras Oficinas Centrales, ubicadas en Sevilla, el departamento de Área Médica es uno de los más importantes para el día a día de nuestros centros.

Actualmente con 12 integrantes especialistas en el sector de la depilación láser diodo, su función fundamental trata la de la escucha activa y propuesta rápida de soluciones ante consultas provenientes la compañía, especialmente aquellas relacionadas con el tratamiento, apoyo en resolución de incidencias en remoto u otras cuestiones relacionadas con la gestión de los centros.

Entre las FUNCIONES a desarrollar, destacamos la siguientes:

- Atención digital (correo electrónico, chat, herramientas de gestión internas) y telefónica.

- Resolución de incidencias relacionadas con el tratamiento láser, incompatibilidades con patologías, medicación, reacciones adversas, etc.

- Trabajo en equipo en posibles proyectos puntuales, se requiere proactividad en la propuesta de procesos de mejora a todos los niveles.

REQUISITOS MINIMOS

- Nivel de portugués - nativo

- Nivel de español alto hablado y escrito

- Altas habilidades comunicativas (en portugués y español), empatía y asertividad.

- Persona resolutiva y responsable.

- Disponibilidad para trabajar en turno de tarde.

- Disponibilidad para viajar entre territorios dentro del ámbito nacional.

- Ganas de aprender y abierta a continuar formándose

- Imprescindible experiencia en el sector depilación laser y amplios conocimientos técnicos

- Habilidades con programas informáticos de gestión de clínicas

Se OFRECE:

- Contrato de trabajo a jornada completa.

- Buen ambiente de trabajo.

- Formación y aprendizaje continuo dentro de una compañía líder en el sector de la estética.

- Día de tu cumpleaños libre 🎂

- Salario emocional (Plataformas de streaming, Spotify, gimnasio... ¡y mucho más!)

- Seguro de salud.

- Un lugar donde desarrollarte, donde las ideas siempre son bien recibidas, y son fundamentales para la evolución del negocio.

Láserum es una empresa que no discrimina por género, raza, orientación sexual... Este es un lugar abierto, inclusivo y donde el respeto y la empatía son fundamentales.