Applications / Systems Engineer - Post-Sales - Asturias

En Roche, somos pioneros en el campo de la biotecnología y nos dedicamos a mejorar la salud y el bienestar de las personas en todo el mundo. Con un enfoque en la innovación y la excelencia, buscamos talentos excepcionales que se unan a nuestro equipo y contribuyan a nuestros objetivos.

Descripción del puesto :

Estamos en la búsqueda de un Especialista de Aplicaciones en el área de laboratorio de análisis clínico y automatización, quien será responsable de brindar soporte técnico y capacitación a nuestros clientes. Este rol es crucial para garantizar la satisfacción del cliente y el éxito de la implementación de nuestros productos y soluciones en el mercado.

Responsabilidades:

• Proveer soporte técnico y capacitación a los clientes sobre productos y soluciones de laboratorio clínico y automatización.
• Colaborar con equipos de ventas y marketing para comprender y abordar las necesidades de los clientes.
• Realizar demostraciones de productos y presentaciones técnicas.
• Participar en la resolución de problemas técnicos y en el desarrollo de soluciones personalizadas para clientes.
• Mantenerse actualizado con los avances científicos y tecnológicos en el campo de la biología molecular y la secuenciación.
• Apoyar en la creación de materiales educativos y documentación técnica para clientes y personal interno.

Requisitos mínimos:

• Título universitario de Bioquímico, Biólogo, Tecnólogo Médico o profesión a fin.
• Experiencia práctica y analítica en técnicas de química clínica e inmunoensayo.
• Experiencia y conocimiento en el área de automatización y flujos de trabajo en laboratorios clínicos.
• Habilidades demostradas en la presentación y comunicación de información técnica a audiencias diversas.
• Capacidad para interactuar con encargados de laboratorio, Patólogos y personal de la salud en general.
• Experiencia en formar y entrenar personal en técnicas de laboratorio clínico, así como en desarrollar materiales educativos.
• Capacidad para resolver problemas de manera creativa y efectiva.
• Habilidades interpersonales y con foco el cliente.
• Disponibilidad para viajar fuera y dentro del país según sea necesario.
• Manejo de Inglés medio-avanzado.
• Capacidad para trabajar bajo presión y de manera autogestionada.
• Residencia en Gijón.
• Experiencia previa en un rol de especialista de aplicaciones o similar.
• Experiencia en entorno de laboratorio clínico.
• Experiencia previa en plataformas de diagnóstico clínico de Roche.
• Afinidad por el uso de herramientas digitales y de inteligencia artificial.

Beneficios :

• Oportunidad de trabajo en una empresa líder en biotecnología.
• Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento.
• Entorno de trabajo inclusivo y colaborativo.
• Competitivo paquete salarial y beneficios.