(Aplica Ya) Operador - Departamento De Flota

Logintia - Logística y Transporte; Comunidad Valenciana; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un establecimiento hotelero de renombre busca un Subdirector apasionado y comprometido para liderar su equipo. En esta emocionante posición, serás responsable de supervisar las operaciones diarias, garantizar un servicio excepcional y coordinar auditorías de calidad. Este rol es ideal para alguien que comparte nuestra pasión por la hospitalidad y desea contribuir a la excelencia en la experiencia del cliente. Únete a un equipo que valora el crecimiento personal y profesional, y donde cada idea cuenta. Si estás listo para asumir este desafío, ¡esperamos conocerte pronto!

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en roles similares en hoteles urbanos.
• Se valorará la experiencia en la gestión de Alimentos y Bebidas.

Responsabilidades

• Supervisión activa de la operativa de todos los departamentos del hotel.
• Garantizar una atención al cliente excepcional y manejar quejas.

Conocimientos

Atención al cliente

Liderazgo de equipos

Gestión de eventos

Resolución de quejas

Educación

Titulación Universitaria en ADE

Titulación Universitaria en Turismo

Herramientas

Herramientas de ofimática

Gestión hotelera

Descripción del empleo

Situado en el corazón económico y cultural de Las Palmas de Gran Canaria, el Hotel LIVVO LUMM es el lugar perfecto para ofrecer una experiencia inigualable en la ciudad, donde el confort y el servicio de calidad son nuestro distintivo. En el Hotel LIVVO LUMM, trabajamos día a día para garantizar que cada visitante disfrute una vivencia única, apostando siempre por la excelencia, la profesionalidad y la auténtica pasión por la hospitalidad. Si sientes que compartes estos valores y te gustaría ser parte de este emocionante viaje, ¡esperamos contar contigo!

Estamos en la búsqueda de talentos comprometidos y entusiastas como tú. ¡Únete a nuestro equipo y contribuye a hacer inolvidable cada estancia!

Un / a Subdirector / a entusiasta, profesional y comprometido / a con el liderazgo de equipos, que comparta nuestra pasión por brindar una experiencia excepcional a los / as huéspedes y que desee sumarse al éxito de nuestro equipo de hospitalidad. Tendrás un rol fundamental en la gestión y liderazgo del hotel, reportando a la Dirección.

Tus responsabilidades incluyen :

• Apoyo y seguimiento de las políticas y estrategias del hotel junto a la Dirección.
• Supervisión activa de la operativa de todos los departamentos del hotel.
• Garantizar una atención al cliente excepcional, manejando efectivamente quejas y reclamaciones.
• Coordinar auditorías de TT.OO. y programas de calidad.
• Liderar la implantación y mantenimiento de los sistemas de calidad y APPCC.
• Control del presupuesto anual y análisis de resultados para implementar mejoras.
• Supervisar los estándares de servicio al cliente para asegurar su satisfacción.
• Representar a la Dirección en su ausencia.
• Asegurar el cumplimiento de la normativa de Prevención de Riesgos Laborales.

En Hotel LIVVO LUMM, no solo te unirás a un equipo líder en el sector hotelero, sino que también serás parte de una familia que valora el crecimiento profesional y personal. Nos enorgullecemos de nuestra cultura de trabajo, donde cada miembro es esencial, aportando ideas frescas y soluciones innovadoras. Si te sientes identificado / a con nuestro compromiso por la excelencia y estás listo / a para aceptar este desafío y marcar la diferencia en nuestro equipo, ¡esperamos tener la oportunidad de conocerte muy pronto!

Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades, acogiendo la diversidad en todas sus formas. En el Hotel LIVVO LUMM, respetamos y valoramos cada individualidad, creando un entorno de trabajo inclusivo y enriquecedor.

Requisitos mínimos :

• Titulación Universitaria en ADE o Turismo.
• Mínimo 2 años de experiencia en roles similares en hoteles urbanos con un enfoque significativo en eventos.
• Se valorará la experiencia en la gestión de Alimentos y Bebidas.
• Un enfoque innato hacia la excelencia en el servicio al cliente.
• Habilidades avanzadas en herramientas de ofimática y gestión hotelera.
• Formación adicional en Gestión y Dirección Hotelera será un plus.