API Developer

Nter Tech Services; Madrid; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un Asesor/a Relación Cliente para unirse a su equipo en un ambiente de co-creación. Este rol es fundamental para mejorar la experiencia del cliente, guiándolos en la búsqueda de soluciones y productos que transformen su entorno. Se valorará la pasión por el servicio al cliente y un amplio conocimiento del oficio. Ofrecemos un desarrollo profesional en un grupo empresarial líder, con políticas de participación en beneficios y un plan de compensación flexible. Si deseas hacer una diferencia y cambiar el mundo, esta es tu oportunidad.

Servicios

Desarrollo profesional

Políticas de participación en beneficios

Plan de compensación flexible

Formación

• Amplio conocimiento del oficio y experiencia en atención al cliente.
• Pasión por ayudar a los clientes a encontrar soluciones.

Responsabilidades

• Asesorar a los clientes en la búsqueda de soluciones y productos.
• Mejorar la experiencia del cliente en tienda y canales de comunicación.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Conocimiento del producto

Resolución de problemas

Educación

Experiencia en atención al cliente

Descripción del empleo

Guardia de Seguridad

• Alcorcón

Descripción del trabajo:

Nuestras Tiendas son el lugar donde demostramos, cara a cara, nuestro propósito. Si compartes este objetivo y tu satisfacción es conseguir que los clientes puedan dar vida a sus ideas y proyectos, este es tu sitio.

Formar parte del equipo de nuestras tiendas significa trabajar en un ambiente de co-creación donde vivir nuestros valores y propósito de empresa junto al cliente.

Qué hacemos en esta área?

Nos dedicamos en cuerpo y alma al cliente. Somos quienes, de una manera u otra, ponemos cara a Leroy Merlin. Escuchamos sus ideas y les aportamos soluciones para que las hagan realidad. Les guiamos y mejoramos su experiencia en la tienda, siempre con una sonrisa y un propósito firme: ayudar a nuestros clientes a crear entornos donde vivir mejor. Sin esta área, Leroy Merlin no sería lo que es hoy.

Porque es la forma que tenemos de relacionarnos en persona con los clientes, de saber qué necesitan y cómo podemos mejorar para ellos. Los colaboradores que trabajan en esta área son la materialización de nuestro propósito, son quienes ayudan a cada cliente a cambiar su mundo.

Te estamos esperando!

En Leroy Merlin apostamos por la construcción de equipos de expertos/as que aporten confianza y seguridad al cliente y que le asesoren en la búsqueda de la solución y del producto que responda a todas sus necesidades.

Por esto contamos contigo como Asesor/a Relación Cliente, porque tienes un amplio conocimiento de tu oficio y de garantizar la mejor experiencia al cliente antes, durante y después de su paso por tienda y en los diversos canales de comunicación existentes, y aportas la experiencia de trabajar como profesional de tu sector y, sobre todo, tienes pasión por lo que haces.

Te ofrecemos un desarrollo profesional dentro de uno de los grupos empresariales líderes, así como unas políticas de participación en beneficios y un amplio plan de compensación flexible con múltiples beneficios.

Residencia en la provincia del puesto vacante.

Te unes a nosotros? Buscamos personas con ganas de cambiar el mundo.