Analista Funcional y Gestor de Tareas – Proyecto de Ticketing

sg tech; Madrid; Híbrido; EUR 35.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología innovadora busca un Analista Funcional en Madrid. El candidato ideal gestionará el análisis y diseño de soluciones en un proyecto crítico, además de coordinar reuniones con clientes. Se exige experiencia en análisis funcional, buen manejo del inglés y disponibilidad para modalidad híbrida.

Formación

• Experiencia en análisis funcional y gestión de tareas.
• Participación en diseño de soluciones: diagramas de secuencia y procesos.
• Coordinación y liderazgo de reuniones con cliente.

Responsabilidades

• Toma y análisis de requisitos del proyecto.
• Diseño y documentación funcional y técnica.
• Soporte a las distintas áreas del proyecto.

Conocimientos

Análisis funcional

Gestión de tareas

Diseño de soluciones

Comunicación transversal

Coordinación de reuniones

Inglés alto

Descripción del empleo

Overview

En SG Tech acompañamos a nuestros clientes en la transformación digital mediante soluciones innovadoras, eficientes y orientadas al impacto real en sus negocios. Nos caracterizamos por un estilo de trabajo cercano, colaborativo y flexible, siempre enfocado en generar valor sostenible en cada proyecto.

En esta ocasión buscamos un Analista Funcional con capacidad de gestión de tareas para incorporarse a un proyecto estratégico de Indra Sistemas. Se trata de un producto interno dentro del área de ticketing, que requiere un perfil capaz de combinar análisis funcional con liderazgo operativo en la gestión del BackOffice.

El rol incluye desde la toma y análisis de requisitos, diseño de soluciones (diagramas, modelado y procesos), hasta la documentación funcional y técnica, coordinación de reuniones con cliente y soporte a las distintas áreas del proyecto. El candidato ideal aportará visión de negocio, atención al detalle y capacidad de comunicación transversal.

Si buscas un entorno donde tu conocimiento tenga un impacto directo en la evolución de un sistema crítico, y donde puedas aportar tanto en el plano técnico como en el de la coordinación, este proyecto es para ti.

Requisitos

Imprescindibles

• Experiencia en análisis funcional y gestión de tareas.
• Participación en diseño de soluciones : diagramas de secuencia, diagramas de procesos y modelado de bases de datos.
• Historias de usuario con criterios de aceptación y comportamiento esperado.
• Casos de uso.
• Manuales de usuario y de procesos (sistemas / subsistemas).
• Ejecución y documentación de pruebas.
• Coordinación y liderazgo de reuniones con cliente, incluyendo comunicación con áreas de negocio y tecnología.
• Nivel alto de inglés (oral y escrito).
• Disponibilidad para modalidad híbrida en San Fernando de Henares (2 días / semana).

Deseables

• Experiencia previa en proyectos de ticketing o movilidad.
• Conocimiento de entornos corporativos de gran escala.
• Habilidades de facilitación en dinámicas con cliente.
• Residencia en Madrid o alrededores.