Analista funcional / Sector Consultant

NTT DATA Europe & Latam; Sevilla; Híbrido; EUR 35.000 - 52.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Horario y teletrabajo flexibles

Plan de carrera y desarrollo

Acceso a Universidad corporativa / Ud/

Descripción de la vacante

NTT DATA Europe & Latam busca un/a consultor/a funcional dentro de Integrated Care para evolucionar desde desarrollo de software hacia roles con mayor contacto con el cliente y gestión de proyectos, orientando las soluciones a los servicios sociales y la atención a las personas.

Trabajarás con profesionales y responsables de negocio de administraciones para diseñar soluciones útiles y escalables, manteniendo foco en la calidad y la mejora continua.

Formación

• Experiencia de 2–3 años en desarrollo de software o proyectos tecnológicos.
• Capacidad para traducir necesidades de Servicios Sociales en requisitos funcionales claros.
• Conocimientos de Java o tecnologías similares.
• Conocimientos de APIs, servicios web y SQL.
• Experiencia en proyectos para la Administración pública.
• Interés en incorporar IA de forma responsable para mejorar entregables.

Responsabilidades

• Entender las necesidades de los profesionales de Servicios Sociales y traducirlas en requisitos funcionales claros.
• Participar en reuniones y sesiones de trabajo con cliente.
• Analizar procesos, identificar mejoras y diseñar nuevas funcionalidades.
• Elaborar historias de usuario, modelos funcionales, documentación e informes.
• Actuar como nexo entre cliente, equipo de desarrollo y pruebas.
• Colaborar en la planificación, priorización y seguimiento de entregables.
• Participar en la validación funcional y asegurar la calidad de las soluciones.
• Adquirir progresivamente conocimiento sobre Servicios Sociales y la Administración pública.
• Utilizar herramientas de IA de forma responsable para analizar información y mejorar entregables.
• Explorar nuevos casos de uso de IA que aporten valor al equipo y al cliente.

Conocimientos

Java

APIs

SQL

Historias de usuario

Metodologías ágiles

Gestión de requisitos

Análisis funcional

Capacidad de comunicación

Orientación al cliente

Coordinación de equipos

Educación

Título universitario en Ingeniería Informática o similar

Herramientas

Herramientas IA

Herramientas de gestión de requisitos

Descripción del empleo

¿Tienes experiencia en desarrollo de software y te gustaría evolucionar hacia un rol con mayor contacto con el cliente, visión funcional y responsabilidad sobre la gestión del proyecto?

En NTT DATA buscamos una persona con base técnica que quiera crecer como consultor/a funcional dentro de nuestro equipo de Integrated Care, trabajando en proyectos tecnológicos con impacto directo en los servicios sociales y en la atención a las personas.

Si no tienes experiencia en Servicios Sociales, no es imprescindible, nosotros te ayudamos. Buscamos curiosidad por comprender este ámbito, capacidad para conectar tecnología y negocio, y ganas de participar en la definición de soluciones útiles para profesionales y ciudadanía.

¡Te estamos esperando, queremos que formes parte de nuestro equipo!

¿Qué hacemos en Integrated Care?

Ayudamos a las administraciones públicas a transformar y mejorar sus servicios sociales mediante la tecnología. Trabajamos con profesionales y responsables de negocio de administraciones nacionales, autonómicas y locales para diseñar soluciones que permitan prestar una atención social más coordinada, eficiente y centrada en las personas.

Nuestro equipo de Integrated Care está formado por profesionales especialistas en conocimiento de negocio que trabajan en iniciativas como:

• Historias Sociales Únicas y expedientes sociales integrados.
• Sistemas para la gestión de la Dependencia, la Discapacidad y las prestaciones sociales.
• Plataformas de atención social primaria para comunidades autónomas y ayuntamientos.
• Soluciones de teleasistencia avanzada y atención domiciliaria.
• Interoperabilidad entre sistemas locales, autonómicos y estatales.
• Analítica de datos y mejora de procesos en Servicios Sociales.
• Automatización y aplicación responsable de la inteligencia artificial para mejorar la calidad y eficiencia de los servicios.

Nuestro objetivo es contribuir a un modelo integrado de cuidados que conecte la atención sanitaria y la protección social que cada persona puede necesitar a lo largo de su vida.

Formarás parte del equipo que conecta las necesidades del cliente con los equipos tecnológicos. Tu experiencia técnica te ayudará a entender cómo se construyen las soluciones, mientras desarrollas progresivamente una mayor orientación funcional, de negocio y de gestión.

Entre tus funciones estarán:

• Entender las necesidades de los profesionales de Servicios Sociales y traducirlas en requisitos funcionales claros.
• Participar en reuniones y sesiones de trabajo con cliente.
• Analizar procesos, identificar mejoras y colaborar en el diseño de nuevas funcionalidades.
• Elaborar historias de usuario, modelos funcionales, documentación, presentaciones e informes.
• Actuar como nexo entre cliente, equipo de desarrollo, pruebas y otros equipos participantes.
• Colaborar en la planificación, priorización y seguimiento de tareas y entregables.
• Participar en la validación funcional y asegurar la calidad de las soluciones.
• Adquirir progresivamente conocimiento sobre el funcionamiento de los Servicios Sociales y la Administración pública.
• Utilizar herramientas de inteligencia artificial de forma responsable para analizar información, preparar documentación, mejorar entregables y hacer más eficiente el trabajo cotidiano.
• Explorar nuevos casos de uso de la IA que puedan aportar valor al equipo, al proyecto o al cliente.

Buscamos una persona que quiera evolucionar desde un perfil principalmente técnico hacia un rol técnico-funcional y de consultoría.

• Aproximadamente 2–3 años de experiencia en desarrollo de software o en proyectos tecnológicos.
• Conocimientos suficientes para comprender una aplicación, sus datos, integraciones y ciclo de desarrollo.
• Capacidad para comunicarte tanto con perfiles técnicos como con interlocutores funcionales.
• Interés por el análisis funcional, la gestión de proyectos y el conocimiento del negocio.
• Capacidad de organización, seguimiento y elaboración de documentación de calidad.
• Pensamiento analítico, curiosidad, iniciativa y orientación al cliente.
• Interés o sensibilidad por los Servicios Sociales y por el impacto que la tecnología puede tener en la vida de las personas.
• Interés por incorporar la inteligencia artificial a tu forma de trabajar, con criterio, responsabilidad y orientación a resultados.
• Experiencia en desarrollo Java o tecnologías similares.
• Conocimientos de APIs, servicios web, SQL, modelos de datos o pruebas funcionales.
• Experiencia trabajando con metodologías ágiles, historias de usuario o herramientas de gestión de requisitos.
• Participación en reuniones con cliente o en la coordinación de equipos técnicos y funcionales.
• Experiencia en proyectos para la Administración pública.
• Conocimiento de ámbitos como Servicios Sociales, Dependencia, Discapacidad, prestaciones, atención domiciliaria o Historia Social Única.
• Uso habitual de herramientas de IA para mejorar la productividad o la calidad del trabajo.

No esperamos que una misma persona reúna todos estos conocimientos. Valoraremos especialmente el potencial de aprendizaje, la capacidad de comunicación y las ganas de crecer hacia un rol funcional y de gestión.

¿Qué te ofrecemos nosotros?

• Horario y teletrabajo flexibles, capacidad de autoorganización.
• Plan de carrera, donde puedes promocionar anualmente y dirigir tu desarrollo profesional hacía donde más cómodo/a te sientas.
• Universidad corporativa y acceso a la plataforma Udemy, así como al programa de certificaciones asumidas por la compañía.

En NTT Data creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad.