Analista Funcional Dynamics 365 CRM | Integraciones

Nir Yu; España; Remote; MXN 420.000 - 600.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Nir Yu busca un Analista Funcional para entender y optimizar el ecosistema CRM del cliente. En la Fase inicial, se prioriza comprender la configuración de Dynamics 365 CRM, sus procesos y integraciones con sistemas y proveedores.

El candidato reportará y documentará procedimientos, coordinará con equipos técnicos y de negocio, y apoyará la transición desde la Fase 0, identificando evolutivos e incidencias para una visión integral del sistema en entorno de transición.

Qualifikationen

• Experiencia comprobable como Analista Funcional.
• Dominio funcional de Microsoft Dynamics 365 CRM (indispensable).
• Experiencia analizando procesos funcionales e integraciones entre sistemas y plataformas.
• Alta capacidad de aprendizaje y autonomía para entender rápidamente un entorno existente en transición.
• Fuertes habilidades de comunicación y documentación.

Aufgaben

• Analizar y comprender procesos funcionales y requerimientos del negocio.
• Mapear interacciones entre el CRM y otros sistemas y proveedores externos.
• Participar en la transferencia de conocimiento de la Fase 0.
• Identificar evolutivos y apoyar en el seguimiento de incidencias y soluciones.
• Documentar procesos, soluciones y coordinarse con equipos técnicos y de negocio.

Kenntnisse

Analista Funcional

Capacidad de aprendizaje

Comunicación oral/escrita

Documentación estructurada

Tools

Microsoft Dynamics 365 CRM

Jobbeschreibung

Nir Yu busca un Analista Funcional para entender y optimizar el ecosistema CRM del cliente. En la Fase inicial, se prioriza comprender la configuración de Dynamics 365 CRM, sus procesos y integraciones con sistemas y proveedores.

El candidato reportará y documentará procedimientos, coordinará con equipos técnicos y de negocio, y apoyará la transición desde la Fase 0, identificando evolutivos e incidencias para una visión integral del sistema en entorno de transición.