Analista de garantías de automoción

OcasionPlus; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en vehículos de ocasión en Madrid busca un Analista de Garantías para unirse a su equipo. Las responsabilidades incluyen validar solicitudes de garantía, revisar reparaciones y gestionar reclamaciones. Se requiere formación en automoción y 3 años de experiencia en el sector. Ofrecemos un contrato indefinido y un salario competitivo, con horario de trabajo de lunes a viernes.

Servicios

Salario competitivo

Variable trimestral por alcance de objetivos

Contrato indefinido

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en la gestión de garantías en automoción.
• Conocimientos técnicos en mecánica de vehículos.
• Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas de gestión.

Responsabilidades

• Validar y analizar solicitudes de garantía recibidas.
• Revisar presupuestos y facturas de reparación.
• Atención y resolución de reclamaciones relacionadas con garantía.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Organización

Trabajo en equipo

Educación

Formación en automoción o ingeniería mecánica

Herramientas

Herramientas ofimáticas

Plataformas de gestión

Descripción del empleo

Overview

Te apasiona el mundo del motor y quieres formar parte de la empresa líder en el sector de vehículos de ocasión? En Ocasión Plus, seguimos creciendo y buscamos un / a Analista de Garantías para unirse a nuestro equipo técnico de postventa.

Responsibilities

Responsabilidades

• Validar y analizar solicitudes de garantía recibidas.
• Revisar presupuestos y facturas de reparación.
• Contacto con talleres colaboradores para seguimiento de incidencias.
• Control del cumplimiento de las coberturas de garantía.
• Gestión documental y elaboración de informes técnicos.
• Atención y resolución de reclamaciones relacionadas con garantía.

Requisitos

• Formación en automoción, ingeniería mecánica o similar (deseable).
• Experiencia mínima de 3 años en la gestión de garantías en automoción (en talleres, concesionarios o empresas de VO).
• Conocimientos técnicos en mecánica de vehículos.
• Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas de gestión.
• Habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.

Valoramos positivamente

• Conocimiento de plataformas de garantías externas.
• Experiencia en gestión postventa.

Se ofrece

• Incorporación a una empresa líder en el mercado y en expansión con más de 80 centros a nivel nacional.
• Salario competitivo según valoración (14 pagas).
• Variable trimestral por alcance de objetivos.
• Contrato indefinido.
• Horario de trabajo : lunes a viernes de 9 : 00 a 14 : 00 y de 16 : 00 a 19 : 00 horas en Las Rozas de Madrid.

En OcasionPlus creemos en las personas, en la eficiencia, en la tecnología... y en dar lo mejor a nuestros clientes.

Si te reconoces en esta oferta, no dudes en aplicar o escribirnos por privado. Te estamos esperando

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