Análisis de Sistemas

beBeeSistemas; Badajoz; Presencial; EUR 24.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

beBeeSistemas busca un profesional proactivo en soporte técnico, capaz de gestionar incidencias y proveedores. El rol ofrece desarrollo en Active Directory y herramientas ITSM, garantizando un impacto positivo en el equipo. Oportunidades de formación continua presentes para mejorar habilidades en un entorno dinámico.

Formación

• 4 años de experiencia en posiciones similares.
• Conocimientos en redes básicas (TCP / IP, Wi-Fi, Ethernet, DNS, DHCP).
• Habilidades de administración de Windows Server 2019-2022.

Responsabilidades

• Responsable del soporte microinformático y resolución de incidencias.
• Gestión de proveedores y equipos informáticos de stock.
• Configuración de dispositivos de negocio y soporte de usuario local y remoto.

Conocimientos

Soporte Microinformático

Gestión de proveedores

Gestión Active Directory

Gestión incidencias

Conocimientos en sistemas operativos Windows

Conocimientos en sistemas operativos Linux

Resolución incidencias software

Resolución incidencias hardware

Habilidad para solucionar problemas técnicos

Capacidad de trabajo en equipo

Educación

Ciclo formativo superior en informática

Herramientas

Jira Service Desk

Herramientas de ITSM

Descripción del empleo

En Sistema de Información , buscamos un profesional con experiencia en el apoyo y solución de problemas técnicos a nivel microinformático.

Su labor tendrá impacto directo en la eficiencia del equipo, garantizando que los usuarios tengan acceso a los recursos necesarios para realizar su trabajo.

Tendrá la oportunidad de desarrollar sus habilidades en gestión de proveedores, Active Directory y herramientas de ITSM, así como gestionar incidencias a través de Jira Service Desk o similares. Además, será fundamental estar al tanto de las últimas tecnologías y conocimientos en sistemas operativos Windows y Linux, ya que estas son fundamentales para poder dar soporte técnico adecuado a nuestros clientes.

No te falta práctica ni oportunidad para crecer en tu carrera dentro de nuestra empresa, contando con varios niveles de formación (ciclo formativo superior) y capacitaciones continuas para mantener tus habilidades actualizadas. Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérmelo saber!

• Soporte Microinformático.
• Gestión de proveedores
• Gestión Active Directory.
• Gestión incidencias a través de Jira Service Desk o herramientas de ITSM
• Control en sistema operativo Windows.
• Conocimiento de Redes Básicas : Comprensión de conceptos básicos de red (TCP / IP, Wi-Fi, Ethernet, DNS, DHCP)
• Resolución incidencias software y hardware.
• Preparación equipos para usuarios.
• Gestión de equipos informáticos de stock e inventario.
• Configuración dispositivos de negocio.
• Gestión de incidencias a través de Servidesk Remote.
• Soporte de usuario local y en remoto
• Conocimientos en sistemas operativos Windows y Linux.
• Habilidad para solucionar problemas técnicos.
• Capacidad de trabajo en equipo y buenas habilidades de comunicación.
• 4 años de experiencia en posiciones similares.
• Habilidades de administración de Windows Server 2019-2022
• Configuración de electrónica de red (switches, routers, firewalls..)

Si eres una persona proactiva y orientada al servicio y estás buscando nuevas oportunidades laborales en el campo de la información y las tecnologías de la información, ¡este es el puesto ideal para ti! Aplicar significa responder brevemente a este anuncio y contactar con nuestro personal de Recursos Humanos.¡Tus colegas valoran especialmente tu capacidad de trabajo en equipo y cooperación activa.

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