Cuidador / a Sociosanitario / a Personas

Descripción del trabajo

Empresa de Telecomunicaciones

Modelo de trabajo – Híbrido en Madrid

Contrato indefinido

En Kaino – agencia de reclutamiento especializada – buscamos un Especialista de Operaciones IT para unirse a una empresa en pleno crecimiento dedicada a transformar el sector de las telecomunicaciones.

MISIÓN

Como Especialista en Operaciones IT, tu misión será la de:

1. Gestión y Operaciones: Supervisar el proceso de facturación, configurar el catálogo de servicios y gestionar incidencias.
2. Colaboración Interdepartamental: Coordinar con áreas comerciales, financieras y de soporte para alinear procesos y resolver incidencias.
3. Mejoras y Evolutivos: Gestionar la evolución de procesos y la implementación de nuevas funcionalidades con los departamentos correspondientes.
4. Elaboración de Informes: Crear y analizar informes mensuales para las áreas comercial y financiera, y reportar sobre incidentes críticos y mejoras.
5. Automatización y Desarrollo: Desarrollar scripts y herramientas para procesar datos, automatizar tareas repetitivas y garantizar la correcta integración y monitorización de sistemas.

PERFIL

1. FP de grado superior en Sistemas o Desarrollo (o equivalente).
2. A partir de 3 años de experiencia en Operaciones IT y conocimiento en gestión de plataformas BSS, preferiblemente en billing.
3. Dominio de Excel, Access, BBDD, Power BI, SQL y scripting (ej. Python).
4. Experiencia en configuración de catálogos de servicios y sistemas de facturación.
5. Inglés y castellano nivel alto.

¿POR QUÉ UNIRSE?

1. Empresa en pleno crecimiento con mucho potencial de desarrollo profesional.
2. Participación en proyectos nuevos e innovadores.
3. Unirse a un equipo de expertos altamente cualificados.
4. Respaldados por 3 grandes fondos de inversión con compromiso a largo plazo (+25 años).
5. Modelo de trabajo híbrido con flexibilidad horaria.
6. Seguro médico para el núcleo familiar.
7. Formación en idiomas.
8. Plaza de parking en oficinas.