AGH-986 Técnico / A En Microinformática

Sermicro; Barberà del Vallès; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en TIC en Barberà del Vallès busca un/a TÉCNICO/A EN MICROINFORMÁTICA para brindar soporte técnico y atención personalizada a usuarios. Se requiere titulación en Informática o Telecomunicaciones y conocimientos de sistemas operativos Windows y Microsoft Office. Se ofrece un buen ambiente de trabajo y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Oportunidad de desarrollo profesional

Buen ambiente de trabajo

Formación

• Experiencia en soporte técnico y resolución de incidencias.
• Capacidad para actuar como segundo nivel de soporte.
• Habilidades interpersonales para atención personalizada.

Responsabilidades

• Actuar como segundo nivel de soporte para la resolución in situ de incidencias.
• Atención personalizada a usuarios.
• Gestión del stock y plataforma de equipos.
• Instalación y configuración de equipamiento y aplicaciones.
• Realización de cambios físicos y mantenimiento del equipamiento.

Conocimientos

Conocimientos de sistemas operativos Windows

Conocimiento de Microsoft Office

Conocimientos de hardware y software

Experiencia con herramientas de ticketing

Educación

Titulación de Grado Medio o Superior en Informática o Telecomunicaciones

Descripción del empleo

Grupo Sermicro es una empresa de referencia en Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Contamos con más de 35 años de experiencia y presencia internacional en 10 países, con un equipo de más de 2.400 profesionales.

Trabajamos con más de 1.000 clientes en los sectores público y privado, promoviendo activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

Actualmente buscamos TÉCNICO/A EN MICROINFORMÁTICA

Funciones
Actuar como segundo nivel de soporte para la resolución in situ de incidencias o peticiones.




Atención personalizada a usuarios que requieren un nivel de servicio más exigente.
Gestión del stock y plataforma de equipos.
Instalación física y configuración in situ de equipamiento y aplicaciones.
Realización de cambios físicos, instalaciones y reubicaciones de equipos (IMACs).
Soporte remoto a otros grupos.
Elaborar y complementar documentación para la Base de Conocimiento.
Formación y resolución de consultas presenciales a usuarios.
Mantenimiento físico del equipamiento.
Inventario físico de los equipos.

Requisitos
Titulación de Grado Medio o Superior en Informática o Telecomunicaciones.
Conocimientos de sistemas operativos Windows.
Conocimiento de Microsoft Office.
Conocimientos de hardware y software.
Experiencia con herramientas de ticketing.

Se Ofrece
Oportunidad de trabajar en una empresa líder en su sector con crecimiento continuo.




Formación, aprendizaje constante y desarrollo profesional.
Buen ambiente de trabajo.

Ubicación: Barcelona - Barber del Vallès

Horario: 40h/semana, lunes a viernes, de 8 a 17h.
J-18808-Ljbffr

Escribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por: agh-986 técnico / a en microinformática

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