Agentes telefónicos Sector Bancario (35h/semana)

Konecta; Bergondo; Híbrido; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de contact center busca agentes telefónicos para atención al cliente en Bergondo. Se ofrece contrato de interinidad de 35 horas a la semana, con salario base de 1239,65 € brutos al mes más incentivos. Se requiere disponibilidad para formación y trabajo en horario irregular. Se valoran habilidades como la empatía, comunicación y resiliencia.

Servicios

Salario competitivo

Incentivos por calidad de llamada

Club de beneficios Konecta

Responsabilidades

• Recepción de llamadas de clientes del sector bancario.
• Ofrecer atención cercana y venta cruzada de productos.
• Participar en formación inicial del 13 al 29 de octubre.

Conocimientos

Resiliencia

Escucha activa

Empatía

Comunicación

Orientación al logro

Capacidad de aprendizaje

Descripción del empleo

¡En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías!

Gracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros/as para que podamos brindarles la mejor experiencia en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes.

Por ese motivo, buscamos personal para trabajar de agentes telefónicos, realizando funciones de recepción de llamadas de clientes particulares de una conocida empresa del sector bancario, para ofrecer una atención cercana y de calidad y venta cruzada de productos en nuestro site de Bergondo. Existe la posibilidad de cambiar a modalidad híbrida una vez adquirida la curva de aprendizaje, os facilitamos todo el equipo.

¿Qué necesitamos de nuestro nuevo talento K?

• Disponibilidad para realizar la formación del 13 al 29 de octubre (L-V) en el horario de 9:00 a 16:30.
• Disponibilidad para trabajar 35 horas a la semana en horario irregular en la franja de 9:00 a 18:00; la primera y última semana del mes trabajamos de L-V y las semanas 2 y 3 del mes de 4 días a la semana.

¿Qué ofrecemos a nuestro nuevo talentoK?

• Contrato incialmente de interinidad 35 h/s directamente con nosotros, con el objetivo de la renovación y estabilidad posterior
• Salario: 1239,65 brutos al mes de base + Incentivos (por calidad de llamada, y la parte de venta cruzada)
• Club beneficios Konecta (portal exclusivo en el que podrás ahorrar en tus compras en ofertas y descuentos que hemos preparado con mucho mimo para ti)

En cuanto el proceso de selección finalice, te brindaremos una completa formación tras la cual, día a día, irás creciendo personal y profesionalmente, siendo parte importante de mantenernos como empresa líder del sector del contact center

Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostando por la igualdad en todas nuestra posiciones.

Requisitos:

• Resiliencia
• Escucha activa
• Empatía
• Comunicación
• Orientación al logro
• Capacidad de aprendizaje