Agentes De Pasaje - Aeropuerto De Málaga

buscojobs España; Málaga; Presencial; EUR 21.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en servicios de asistencia en tierra busca personas apasionadas por el servicio al cliente para unirse a su equipo en Málaga. Este rol ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico, donde la atención al cliente es fundamental. Buscamos individuos que puedan manejar situaciones de estrés y que estén dispuestos a formar parte de un equipo en expansión. Con un salario competitivo y beneficios atractivos, esta es una excelente oportunidad para crecer profesionalmente mientras contribuyes a una experiencia positiva para los pasajeros.

Servicios

Descuentos para empleados

Programas de reconocimiento

Formación completa y uniforme

Oportunidades de promoción

Formación

• Alta orientación al cliente y capacidad para gestionar múltiples tareas.
• Habilidad para manejar situaciones de estrés con muchos pasajeros.

Responsabilidades

• Brindar un servicio de calidad en el área de pasajeros.
• Promover un ambiente de trabajo positivo y seguro.

Conocimientos

Orientación al cliente

Gestión de múltiples tareas

Manejo del estrés

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

Descripción del puesto

En Azul Handling, somos el grupo dedicado a ofrecer servicios de asistencia y operaciones en tierra para las aerolíneas del grupo Ryanair en España, incluyendo Buzz, Lauda, Malta Air y Ryanair DAC. Proporcionamos servicios completos de atención a pasajeros, manejo de rampa y equipajes, remolque de aeronaves, envío de repuestos AOG (aircraft on ground), así como rastreo de equipaje y aeronaves.

Nuestra visión y valores

Tenemos la visión de ser el agente handling líder en España y nos fundamentamos en la integridad y el valor de nuestro equipo. Valoramos la diversidad y la inclusión, creyendo que diferentes perspectivas enriquecen nuestra cultura y mejoran el servicio que ofrecemos a nuestros pasajeros.

Acerca del área de pasajeros

En el sector handling, la zona de pasajeros incluye mostradores de facturación, puertas de embarque, oficinas de objetos perdidos, entre otros. Nuestro objetivo es brindar un servicio de calidad, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y seguro, para que los pasajeros tengan una experiencia agradable en cada vuelo.

Requisitos del perfil

1. Alta orientación al cliente
2. Capacidad para gestionar múltiples tareas en corto tiempo
3. Habilidad para manejar situaciones de estrés con muchos pasajeros
4. Interés en el trabajo en equipo
5. Residir en la provincia del puesto vacante
6. Facilidad para desplazarse al aeropuerto diariamente
7. Disponibilidad para realizar formación en noviembre y comenzar a trabajar en esa fecha

Beneficios y condiciones

• Programa de beneficios con descuentos para empleados
• Programas de reconocimiento para los mejores embajadores
• Salario bruto competitivo, entre 21.000 y 24.000 euros anuales a jornada completa, dependiendo de variables como turnos, días festivos y horas nocturnas
• Formación completa y uniforme
• Oportunidades de promoción en un equipo en expansión
• Ambiente de trabajo donde puedes ser tú mismo

Otros aspectos importantes

La cifra salarial puede variar según la antigüedad y horas trabajadas. Si necesitas alguna adaptación durante el proceso de selección, indícalo en la casilla “Cover Letter” al postularte. La empresa tratará tus datos con confidencialidad y solo para los fines de selección.