Agentes de atención al cliente (Lunes a Viernes)

Konecta; Madrid; Híbrido; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Konecta, líder en el sector del Contact Center, busca perfiles comunicativos para atención al cliente en Madrid. Ofrecen formación online, tipo de contrato interinidad y gran posibilidad de desarrollo profesional en un ambiente dinámico y colaborativo.

Servicios

Posibilidades de desarrollo profesional y formación continua

Club beneficios Konecta

Ambiente dinámico y colaborativo

Formación

• Trato de excelencia al cliente requerido.
• Disponibilidad en la franja horaria de 10:00 a 18:00.
• Residencia en Madrid o cercano.

Responsabilidades

• Realizar funciones de atención al cliente para el sector hipotecario.
• Manejo de distintos aplicativos administrativos.

Conocimientos

Habilidades ofimáticas

Trato de excelencia al cliente

Capacidad de aprendizaje

Resiliencia

Escucha activa

Empatía

Comunicación

Capacidad de resolución

Descripción del empleo

¿Sobre nosotros?

Somos Konecta, una empresa multinacional líder en el sector del Contact Center y actualmente estamos en búsqueda de perfiles comunicativos para realizar funciones de atención al cliente para una importantísima compañía del sector hipotecario en Madrid (Alcobendas).

Somos dinámicos, creativos, enérgicos, apasionados, flexibles, innovadores y, sobre todo, ¡nos dedicamos a Konectar el talento con oportunidades acordes a los perfiles que descubrimos!

Si nuestro sector y valores hacen que te identifiques, te contamos qué más podemos ofrecerte:

• Formación online desde el 21/07 al 25/08 de Lunes a Viernes, en horario de 10:00 a 16:00. Ésta estará incluída dentro del contrato.
• Tipo de contrato: Interinidad de 39HS.
• Modalidad de trabajo: Presencial, con opciones de modalidad híbrida tras superar el período de prueba. (2 semanas en oficina y 2 desde casa).
• Franja horaria: Buscamos personas con disponibilidad de 10:00 a 18:00.
• Salario: 1381,33 € brutos/mes.
  
  
  

Si estas condiciones encajan con tu disponibilidad y expectativas, sólo nos queda contarte lo que buscamos nosotros y cuáles son nuestros requisitos:

• Habilidades ofimáticas (detrás de cada gestión con cliente hay un proceso administrativo que requiere el manejo de distintos aplicativos).
• Trato de excelencia al cliente.
• Residencia en Madrid o cercana.
• Disponibilidad en los horarios detallados anteriormente.
  
  
  

Por último, queremos contarte los beneficios de formar parte de nuestro talento K:

• Posibilidades de desarrollo profesional y formación continua.
• Club beneficios Konecta (portal exclusivo en el que podrás ahorrar en tus compras en ofertas y descuentos que hemos preparado con mucho mimo para ti)
• Ambiente dinámico y colaborativo.
  
  
  

Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostando por la igualdad en todas nuestras posiciones.

¿Quieres saber más sobre nosotros? inscríbete y despegamos con una entrevista.

Requisitos:

Capacidad de aprendizaje

Resiliencia

Escucha activa

Empatía

Comunicación

Capacidad de resolución