Agente telefónico retención de clientes

Correoandalucia; Oviedo; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una destacada empresa en el sector busca incorporar agentes telefónicos para atención al cliente en Oviedo. Los candidatos atenderán a clientes que deseen cancelar sus servicios, utilizando habilidades de negociación para retenerlos. Se valorará la atención en idiomas como Alemán y Francés, ofreciendo un entorno dinámico y oportunidades de desarrollo.

Formación

• Habilidades de negociación necesarias para retención de clientes.
• Capacidad de atención al cliente en Alemán y Francés valorada.

Responsabilidades

• Atender llamadas de clientes solicitando bajas de servicio.
• Persuadir a los clientes para que no gestionen su baja.

Conocimientos

Negociación

Comunicación

Descripción del empleo

Te apasiona el trato con el cliente? ¿Te gusta la tecnología y quieres formar parte de una empresa puntera en su sector?

Si las respuestas son sí, ¡sigue leyendo! ¡Esta oferta es para ti!

En Adecco, creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas.

Requisitos mínimos

Desde Adecco, en colaboración con Mas Orange, seleccionamos agentes telefónicos de retención de clientes.

Tu función será atender llamadas de clientes solicitando la baja del servicio. Deberás, siguiendo los protocolos establecidos, persuadirles para que no gestionen su baja. ¡Prepara tus mejores habilidades de negociación!

• Posiciones disponibles : Teleoperadores para atención en Alemán y Francés
• Empresa : GEVEKOM CUSTOMER SERVICES ESPAÑA
• Ubicación : Oviedo, Asturias
• Funciones : Atención al cliente y fidelización

Otros empleos en Adecco incluyen :

• Cocinero / a en Torrejón de Ardoz
• Administrativo / a para Lugo (puesto estable)
• Operario / a de Pruebas Eléctricas en el sector ferroviario

Para más detalles y ofertas, visita las webs del Grupo Prensa Ibérica Media.

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Agente Cliente • Oviedo, Asturias, España