AGENTE TELEFONICO ATENCION AL PACIENTE. TELETRABAJO J.PARCIAL CON CATALÁN E INGLÉS

GiGroup; Madrid; A distancia; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en recursos humanos busca un Agente Telefónico de Atención al Paciente modalidad teletrabajo en Madrid. El candidato debe tener conocimientos de informática y habilidades en atención al cliente. Se ofrece contrato temporal, con opción a prórroga, y un salario de 9,39€ brutos la hora. La incorporación es inmediata tras formación telemática de 5 días.

Servicios

Vacaciones y pagas extra prorrateadas

Formación telemática no remunerada

Formación

• Se requiere procesador I3 o superior y Windows 10/11.
• Memoria RAM mínima de 8GB y disco duro SSD.
• Conexión a internet por cable y aplicación Autenthicator instalada en el móvil.

Responsabilidades

• Atender llamadas de pacientes.
• Gestionar citas y cancelaciones.
• Consulta en sistemas informáticos.

Conocimientos

Uso de sistemas informáticos

Atención al cliente

Herramientas

Procesador I3 o superior

Windows 10 / 11

Descripción del empleo

Descripción de la oferta

Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.

Actualmente, desde la delegación de MADRID nos encontramos en busca de AGENTE TELEFONICO ATENCION AL PACIENTE modalidad TELETRABAJO.

Te contamos los principales requerimientos y otras habilidades de la posición:

Responsabilidades

• Atención de llamadas de pacientes.
• Consulta en los distintos sistemas informáticos.
• Agendar y gestionar las cancelaciones o cambios de citas para la gripe.
• Gestión de BO.

Requisitos y habilidades

• Se necesita disponer de Procesador I3 o superior (no se admite Procesador Intel Pentium N3xxx, 4xxxx, 5xxxxx).
• Sistema operativo Windows 10 / 11.
• Memoria RAM 8GB.
• Disco Duro SSD.
• Conexión al Router mediante cable.
• Es necesario tener instalada en el teléfono móvil la aplicación Autenthicator para obtener un código de verificación.

Se ofrece

• Horario: Jornada de mañana 35h de lunes a viernes, de 8:00 a 15:00; Jornada de tarde 25h de lunes a viernes, de 15:00 a 20:00. El horario indicado podría variar según necesidades del servicio.
• Tipo de Contrato: Contrato temporal de 2 meses con Gi Group. Posibilidad de prórroga.
• Salario: 9,39€ brutos la hora. Vacaciones y pagas extra prorrateadas.
• Zona de trabajo: Modalidad teletrabajo.

Curso de formación

• Curso de formación de 5 días (del 6 de octubre al 10 de octubre) en modalidad telemática en horario de 9 a 15h. Selectiva y no remunerada.

Incorporación

Fecha de incorporación: Inmediata una vez superada la formación (13 de octubre).

Notas

Y bien, ¿estás preparad@? Una oportunidad laboral de calidad y un trato personalizado y cercano te están esperando. ¡Inscríbete a la oferta y únete al equipo Gi Group! Te estamos esperando porque #NuestroCompromisoEresTú.

En cumplimiento de la Ley Orgánica 3 / 2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que sus datos personales forman parte de un fichero propiedad de Gi Group Spain ETT S.L.U. y son tratados con la única finalidad de mantener la relación adquirida con usted. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a Paseo de la Castellana, 89, 5º Planta, 28046, Madrid.