Agente Telefónico - 20 h fin de semana

Agente Telefónico - 20 h fin de semana, Alicante

Alicante, Spain

Descripción:

Atención telefónica al cliente ante consultas relacionadas con operaciones bancarias.
Gestión de BackOffice relacionadas con la gestión.

Horario:

Horario fin de semana cubriendo de 8 a 00 horas en jornada partida, 8 horas sábado y 8 horas domingo, repartiendo el tiempo restante entre semana.
(formación de lunes a viernes)

Experiencia:

Experiencia mínima de 1 año en contact center.

Skills:
Conocimientos demostrables de herramientas informáticas (correo electrónico / Office, herramientas de ticketing).
Excelentes habilidades comunicativas avanzadas.
Agilidad mental.
Resistencia al estrés.
Resolutivo/a.
Buenas habilidades de resolución de problemas: Capacidad para identificar y resolver problemas rápidamente.
Excelente atención al detalle.

Formación:
Eso o superior.
Valorable Inglés.