Agente Telefonico

ASORTIS; Ávila; Presencial; EUR 20.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una reconocida empresa del sector del automóvil busca un gestor telefónico para su equipo en Ávila. El puesto implica la emisión y recepción de llamadas para gestionar las necesidades de clientes, requiriendo buena dicción y experiencia en atención al cliente. Se ofrece un contrato temporal de 6 meses avec une rémunération compétitive.

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente o gestión telefónica.
• Capacidad para resumir y estructurar la información relevante.
• Buena dicción en castellano.

Responsabilidades

• Emisión y recepción de llamadas a clientes del sector automóvil.
• Gestionar las necesidades de clientes existentes.
• Trabajo presencial de lunes a viernes.

Conocimientos

Atención al cliente

Escucha activa

Comunicación

Educación

Bachillerato o equivalente

Descripción del empleo

Puesto enmarcado dentro del equipo de contacto con clientes del sector del automóvil , para lo que es necesario que tengas coche y conozcas sus necesidades, ya que hablas con personas que también lo tienen.

Contrato temporal 6 meses (sustitución vacaciones), en jornada completa, partida, trabajo presencial de lunes a viernes.

El trabajo consiste en la emisión como recepción de llamadas por teléfono. No se trata de venta fría, contactamos con personas que ya son clientes de concesionarios y servicios oficiales de automoción, a lo largo de toda geografía española, para gestionar sus necesidades.

Fundamental tener experiencia en atención al cliente o como gestor telefónico o haber trabajado en taller o concesionario. También saber escuchar, quedarte con lo importante de la conversación y recogerlo de modo estructurado,..

Imprescindible residir en Avila capital, tener buena dicción en castellano y contar con formación mínima tipo bachillerato, módulo o equivalente.