Agente Técnico/a de Soporte Gestión

Adecco (Spain); Almería; Presencial; EUR 18.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de soluciones de software en Almería busca un/a Agente Técnico/a de Soporte de Gestión. El candidato ideal debe tener experiencia en atención al cliente y conocimientos fiscales, así como habilidades en aplicaciones de gestión y comunicación. Ofrecemos un contrato temporal con posibilidad de incorporación, con un salario de 18.000€/brutos/año y horarios de lunes a viernes.

Formación

• Valorable experiencia en asesorías o consultorías fiscales.
• Imprescindible un buen nivel en el manejo de paquete Office y Windows.
• Amplios conocimientos en programas de gestión.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes sobre aplicaciones de gestión.
• Crear y modificar impresos y listados con Crystal Reports.
• Realizar demostraciones de producto a potenciales clientes.
• Implantar, instalar y configurar aplicaciones en clientes.
• Impartir formaciones a usuarios.

Conocimientos

Atención al cliente

Habilidades fiscales

Comunicación

Manejo de paquete Office

Gestión de bases de datos

Educación

FP en Administración y Finanzas o ADE

Herramientas

Crystal Reports

Aplicaciones Microdata

SQL

Paquete Adobe

Descripción del empleo

Desde el grupo Adecco buscamos un/a Agente Técnico/a de Soporte de Gestión para incorporar a empresa situada en Almería, dedicada al desarrollo e implementación de soluciones de software para la gestión laboral, fiscal y contable.

Si tienes experiencia en atención al cliente y altos conocimientos fiscales ¡esta oferta te interesa!

Más allá de las habilidades empresariales, buscamos profesionales con talento que quieran demostrar y experimentar su potencial abriéndose posibilidades con nosotros. Es tu curiosidad, espíritu de equipo y compromiso lo que marcará la diferencia.

Funciones del puesto

• Atender consultas de clientes sobre aplicaciones de gestión (facturación y control de almacén).
• Crear y modificar impresos y listados con la herramienta Crystal Reports.
• Realizar demostraciones de producto a potenciales clientes.
• Implantar, instalar y configurar las aplicaciones en clientes.
• Impartir formaciones a usuarios.
• Realizar control, pruebas, documentación y actualización de las aplicaciones.

Requisitos

• FP en Administración y Finanzas, ADE o similares.
• Valorable experiencia en asesorías o consultorías fiscales.
• Excelentes habilidades comunicativas, ya que estarás en contacto constante con clientes.
• Imprescindible un buen nivel en el manejo de paquete Office y Windows.
• Amplios conocimientos en programas de gestión.
• Se valorarán conocimientos en aplicaciones Microdata y en gestión de bases de datos.

Además, se valorará:

• Manejo de Crystal Reports.
• Conocimientos del paquete Adobe.
• Experiencia con SQL.

Ofrecemos

• Contratación inicialmente temporal con posibilidad de pasar a plantilla.
• Salario: 18.000€/brutos/año
• Horario de lunes a viernes de 8h30 a 14h, más dos tardes a la semana de 16h30 a 19h.
• Incorporación inmediata