Agente Service Desk Con Euskera /Trabajo Híbrido

buscojobs España; Las Palmas de Gran Canaria; Híbrido; EUR 24.000 - 28.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en Las Palmas de Gran Canaria busca varios agentes Service Desk con alto nivel de Euskera para atención y soporte técnico. Se ofrece formación inicial remunerada y oportunidades de desarrollo profesional en un ambiente internacional y dinámico. Los candidatos deben ser flexibles para trabajar en turnos rotativos y tener buenas habilidades de comunicación.

Servicios

Formación inicial remunerada

Desarrollo profesional en un ambiente internacional

Clima laboral participativo e inclusivo

Formación

• Euskera nivel alto (B2 / C1) requerido.
• Inglés nivel medio (B1 / B2) deseado.
• Flexibilidad horaria en turnos rotativos 24x7.

Responsabilidades

• Atención y soporte técnico a usuarios.
• Gestión de incidencias y solicitudes.
• Seguimiento y resolución de problemas.

Conocimientos

Atención al cliente

Resolución de problemas

Comunicación

Herramientas

Ofimática

Descripción del empleo

Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Euskera para incorporación inmediata en nuestra oficina de Las Palmas de Gran Canaria.

Funciones

• Atención y soporte técnico a usuarios.
• Gestión de incidencias y solicitudes.
• Seguimiento y resolución de problemas.

Requisitos

• Euskera nivel alto (B2 / C1).
• Inglés nivel medio (B1 / B2).
• Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Flexibilidad horaria en turnos rotativos 24x7 (40h / semana - 5 días / semana).
• Conocimientos básicos de ofimática.
• Dotes de organización y orientación al cliente.
• Residencia en la Provincia de Las Palmas.

¿Qué ofrecemos?

• Formación inicial remunerada (no es necesaria experiencia previa).
• Modalidad híbrida de trabajo (presencial + remoto).
• Desarrollo profesional en ambiente internacional y multilingüe.
• Clima laboral participativo, inclusivo y dinámico.

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Service Desk • Las Palmas de Gran Canaria, España