AGENTE LOST & FOUND BCN

WFS Servicios Aeroportuarios; Barcelona; On-site; EUR 18,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Servicio de fisioterapia

Psicología gratuita

Club de beneficios

Seguro médico

Job summary

WFS Servicios Aeroportuarios busca un AGENTE LOST & FOUND en Barcelona para gestionar equipajes no reconciliados y registrar incidencias. El candidato coordinará localización de equipajes, clasificará objetos perdidos y garantizará cumplimiento de normativas de seguridad y protección de datos.

Se solicita experiencia en WorldTracer, manejo de Ofimática y disponibilidad para horario de oficina con fines de semana alternos. Se valorará conocimiento del entorno aeroportuario y permiso de conducir B.

Qualifications

• Conocimiento de WorldTracer (imprescindible).
• Conocimiento de Ofimática (Excel, Word, Outlook...).

Responsibilities

• Gestión de equipajes no reconciliados y registrar las incidencias en los sistemas informáticos correspondientes.
• Registrar el seguimiento de equipajes y coordinar su localización.
• Gestionar y clasificar los objetos perdidos conforme la normativa vigente.
• Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad, protección de datos y atención al cliente.

Tools

WorldTracer

Ofimática

Job description

Puestos vacantes: AGENTE LOST & FOUND BCN (1798)

ID de solicitud de puesto1798-Publicado02/10/2026

WFS, miembro del grupo SATS, es un líder global en logística de carga aérea y un socio destacado en servicios de asistencia en tierra. Ofrecemos servicios de carga aérea, asistencia en tierra y necesidades especializadas. SATS-WFS tiene una fuerte presencia en una red combinada de más de 215 ubicaciones y cuenta con más de 46 000 de los mejores profesionales en todo el mundo.

Descripción de la empresa:

¿Sabías que en WFS somos líderes globales del mercado en manejo de carga aérea y que prestamos servicios de asistencia en tierra? Somos una compañía referente a nivel mundial y con presencia en España desde 1998. Desde abril de 2023 somos una compañía de SATS Group, con más de 46500 empleados en 210 aeropuertos y 27 países.Priorizamos la seguridad y la calidad en todas nuestras operaciones. Mantenemos una posición líder de referencia en Safety & Security. Cuando un avión aterriza en un aeropuerto, automáticamente se ponen en marcha diferentes protocolos con los que preparamos las aeronaves para los próximos vuelos. Promovemos la colaboración y la mejora continua en todos los aeropuertos donde estamos. Nuestra filosofía de mejora continua nos permite crear eficiencias para estandarizar y optimizar procesos. Construimos alianzas y relaciones de largo plazo con nuestros clientes. Nuestro equipo global busca constantemente la forma más segura y eficaz de prestar servicios en estrecha colaboración con aerolíneas, aeropuertos y empresas de transporte. Nuestra sólida posición financiera nos permite invertir en nuevas tecnologías necesarias para ofrecer mayor valor y sostenibilidad.Nuestra cultura de trabajo nos diferencia.Descripción del puesto:¡En Worldwide Flight Services (WFS) España seguimos creciendo!

Oportunidad en nuestro equipo de Lost & Found:

• Gestión de equipajes no reconciliados y registrar las incidencias en los sistemas informáticos correspondientes.
• Registrar el seguimiento de equipajes y coordinar su localización.
• Gestionar y clasificar los objetos perdidos conforme la normativa vigente.
• Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad, protección de datos y atención al cliente.

Condiciones

• Categoría Agente Administrativo.
• Horario de oficina. Trabajo fines de semana alternos.
• Conocimiento de WorldTracer. Imprescindible.
• Conocimiento de Ofimática (Excel, Word, Outlook...).
• Permiso de conducir B. Imprescindible.
• Se valorará conocimiento del entorno aeroportuario.

Beneficios

• Servicio gratuito de fisioterapia
• Servicio gratuito de psicología
• Club de beneficios
• Seguro médico vía compensación flexible

En WFS hemos asumido el compromiso con la igualdad de trato y de oportunidades para todas las personas, con independencia de su sexo. Por ello, se ha elaborado el Plan de Igualdad de Oportunidades, de conformidad con la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva, y demás normativa vigente en materia de igualdad. WFS integra el principio de igualdad de trato y de oportunidades en todas sus políticas y procedimientos de gestión de personas, garantizando la ausencia de cualquier discriminación directa o indirecta por razón de sexo. Asimismo, cuando exista una situación de infrarrepresentación de alguno de los sexos en un determinado departamento o grupo profesional, podrán adoptarse medidas de acción positiva dirigidas a favorecer una representación más equilibrada, siempre que las personas candidatas reúnan condiciones equivalentes de idoneidad, mérito, capacidad, cualificación y competencias para el puesto. Este compromiso incluye, asimismo, la revisión y seguimiento de posibles brechas por razón de sexo, la promoción de la corresponsabilidad, la conciliación de la vida personal, familiar y laboral, la prevención del acoso y la promoción de entornos laborales inclusivos y respetuosos con la diversidad.