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- Empresa: AEROVIAS DEL CONTINENTE AMERICANO, S.A. (AV-ESP) (ES1)
- 1. Distribuir las tareas del personal a su cargo notificándolos a reuniones de apertura y cierre de turno asegurando que se cumplan todos los procedimientos decretados a fin de establecer la planificación de las necesidades de la operación en cada turno a fin de garantizar que el desarrollo de las operaciones se realice de manera continua y eficiente.
- 2. Velar porque los procesos de exportación, importación, tránsitos de la carga, corte de la guía aérea, documentación, preparación entrega manejo y recepción de carga dentro del almacén se realicen de forma adecuada, a fin de garantizar que el personal lleve a cabo eficientemente todos los procesos descritos anteriormente basados en los requerimientos de seguridad y cumpliendo las expectativas del servicio al cliente.
- 3. Verificar la ejecución de los reportes de ventas, operación e irregularidades, validando que los procesos sean efectuados en sistema y bodega correctamente, y a su vez los reportes sean diligenciados cuando se necesitan, con el propósito de asegurar que el desarrollo de las operaciones se realice de manera continua promoviendo una operación eficiente.
- 4. Supervisar la atención presencial de los vuelos por parte de los agentes de carga manteniendo constante comunicación respecto al envío de mensajes de coordinación con las demás estaciones y los mensajes de búsqueda de carga faltante cuyo propósito es garantizar un desarrollo eficiente de la operación.
- 5. Informar oportunamente al Jefe Regional de Operaciones de Carga, Jefe de Operaciones o Administrador de Operaciones de Carga, según aplique, cualquier novedad relevante suscitada durante su entorno a la vez de ejercer el cumplimiento del nivel de servicio al cliente, con el propósito de mantenerse en constante actualización respecto a los cambios de los procedimientos a fin de dar cumplimiento a las políticas de la empresa y la seguridad de la operación.
- 6. Con el fin de asegurar una administración y operación con riesgos gestionados efectivamente y a fin de potencializando las oportunidades que permitan garantizar la sostenibilidad, eficiencia y efectividad de Avianca Holdings, se han definido las responsabilidades que tiene cada cargo con respecto a los Sistemas Integrados de Gestión y Cumplimiento de la Holding. En el siguiente enlace se podrán consultar las responsabilidades por cargo:
Experiencia y Certificaciones
- Técnologo en Administración de Empresas
- Estudiante Universitario en Ingenieria Industrial