Agente de Viajes - Paral •lel (Barcelona)

B The Travel Brand; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa turística líder en Barcelona busca un Agente de Viajes para promover ventas y gestionar reservas. El candidato ideal tendrá al menos 5 años de experiencia y dominio de herramientas como Amadeus y G-Suite. Ofrecemos un contrato indefinido, jornada completa y un plan de formación continua en un entorno dinámico y humano.

Servicios

Compensación flexible

Beneficios sociales

Proyección profesional

Formación

• 5 años de experiencia como Agente de Viajes.
• Conocimientos en gestión de reservas y atención al cliente.

Responsabilidades

• Promover la venta según valores de la marca.
• Realizar seguimiento comercial de presupuestos emitidos.
• Generar reservas mediante los sistemas apropiados.
• Atender las peticiones de información y asesoramiento de los clientes.
• Facturar e ingresar los servicios gestionados.

Conocimientos

Dominio del Paquete Office

G-Suite de Google

Uso de Gmail

Nivel alto del sistema de reservas Amadeus

Educación

Formación de Grado Superior en Agencia de Viajes

Descripción del empleo

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En Ávoris Corporación Empresarial creemos en el poder del talento y en la importancia de las personas. Por eso, ponemos el bienestar, la formación continua y el desarrollo profesional en el centro de todo lo que hacemos. Este compromiso nos ha llevado a ser reconocidos por Forbes como una de las mejores empresas para trabajar en 2025, un logro que nace directamente de la valoración de nuestros propios equipos.

Somos un grupo turístico líder, con más de 6.000 profesionales, que apuesta por la innovación, la diversidad y la colaboración como motores de crecimiento. Si quieres formar parte de un entorno dinámico, humano y en plena expansión, ¡Ávoris es tu lugar!

En esta ocasión, en B Travel precisamos incorporar a un / a Agente de Viajes en Paral

lel (Barcelona) (Barcelona), cuyas principales funciones serán :

Responsabilidades

• Promover la venta según valores de la marca.
• Realizar el seguimiento comercial de los presupuestos emitidos.
• Generar reservas mediante los sistemas apropiados.
• Aplicar la normativa en materia de administración, gestión de cobro y auditoría.
• Atender las peticiones de los clientes : información y asesoramiento en productos solicitados, ofertas, solicitud y elaboración de presupuestos, etc.
• Tramitar las solicitudes de los clientes : reservas, emisión de billetes, entrega de documentación (visados, seguros de viajes,…), solicitud de prepagos, seguimiento de los servicios antes y después del viaje, etc.
• Facturar e ingresar los servicios gestionados (expedientes).
• Solventar y llevar a cabo el seguimiento de incidencias y reclamaciones varias (servicios, facturación,…).
• Realizar el arqueo de caja e ingreso de efectivo en banco.
• Informar a clientes de ofertas de nuevos productos, campañas, fechas señaladas, etc.

Requisitos

• Formación de Grado Superior en Agencia de Viajes.
• Experiencia previa de 5 años como Agente de Viajes.
• Dominio del Paquete Office, G-Suite de Google y Gmail.
• Nivel alto del sistema de reservas Amadeus.

Se ofrece

Se ofrece

• Contrato indefinido.
• Jornada completa de lunes a viernes.
• Incorporación inmediata.
• Plan de formación continua en sistemas propios así como competencias digitales y habilidades sociales.
• Compensación flexible.
• Beneficios sociales.
• Proyección profesional en empresa líder en el sector.