Agente De Viajes En Agencia De Viajes

PANGEA The Travel Store; Madrid; Híbrido; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia de viajes innovadora en Madrid busca un/a Asesor/a de Viajes Internacionales. El candidato ideal tendrá al menos 3 años de experiencia y un amplio conocimiento de destinos. Ofrecemos un ambiente laboral inclusivo y un plan de carrera. Trabajo híbrido y un paquete salarial competitivo están incluidos.

Servicios

Plan de carrera

Paquete salarial competitivo

Teletrabajo (un día a la semana)

Precios especiales para la plantilla

Formación

• Experiencia mínima de 3 años como asesor/a de viajes.
• Conocimiento amplio de destinos y productos turísticos.
• Capacidad para gestionar volúmenes altos de peticiones.

Responsabilidades

• Atender peticiones de viaje de manera presencial y virtual.
• Ofrecer una experiencia de viaje excepcional.
• Gestionar reservas y cumplir con objetivos comerciales.

Conocimientos

Habilidades comunicativas

Orientación al cliente

Creatividad

Organización y planificación

Conocimientos en destinos y países

Herramientas

CMS

Sistemas de Reservas

Descripción del empleo

¿Estás buscando un nuevo reto profesional? #128640;

¿Te gustaría trabajar en la tienda de viajes más grande del mundo, que además está en el puesto Nº 1 en el ranking "Happy Index at Work" 2023? PANGEA es tu sitio! #127759;

Actualmente buscamos ampliar nuestro equipo de Asesores / as de Viajes Internacionales para nuestra tienda de Madrid. #128205;

Funciones de la posición

Atender las peticiones de viaje de manera presencial, telefónica o por videollamada, resolviendo a los clientes todas sus dudas y recomendándoles el producto que mejor se adapta a sus necesidades.

Ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia posible antes, durante y después del viaje.

Demostrar un profundo conocimiento de los destinos y de nuestro producto.

Gestionar la reserva a través de nuestros sistemas y en coordinación con el departamento de Booking, con máxima orientación a la calidad y resultados durante todo el proceso, desde la solicitud hasta la post-venta.

Cumplimiento de objetivos comerciales.

Requisitos mínimos y competencias necesarias:

Experiencia mínima como asesor / a de viajes de 3 años.

Amplio conocimiento de destinos y países.

Persona creativa, con grandes habilidades comunicativas y comerciales.

Orientación al cliente y a la calidad en su servicio.

Capacidad de planificación y organización, con experiencia gestionando volúmenes altos de peticiones de viajes.

Nivel medio-alto de competencia en el uso de herramientas tecnológicas.

Altamente valorable experiencia con CMS y Sistemas de Reservas específicos del sector de viajes y turismo.

¿Qué ofrecemos?

• Participar en un proyecto que está revolucionando el sector de las agencias de viajes.#128165;
• Formar parte de una empresa centrada en las personas, donde podrás aportar tus ideas y en la que se fomenta la colaboración y el compañerismo. #128105;
• Plan de carrera para que puedas desarrollar todo tu potencial y un potente programa de formación continua para que crezcas como profesional. #127919;
• Un paquete salarial competitivo, acorde a la responsabilidad del puesto.
• Plan de Retribución Flexible.
• Precios especiales para la plantilla y familiares. ️
• Trabajo híbrido (un día de teletrabajo por semana). #128187;
• Trabajar en un espacio espectacular en pleno centro, con todo tipo de servicios en las inmediaciones y excelentes conexiones en transporte público.
• Cultura de empresa que apuesta firmemente por la igualdad, inclusión y diversidad.
• Un ambiente laboral de primera!

¡Te estamos buscando! #128270;